Analyste fonctionnel marché de l'énergie Azure (Freelance possible)

Tâches et responsabilités

Dans cette mission, vous intervenez en tant qu'analyste fonctionnel au sein d'une équipe qui gère des applications liées aux échanges de données de metering dans le marché de l'énergie. Vous prenez part à l'analyse des besoins métier, à la définition des solutions fonctionnelles, au suivi des développements ainsi qu'à la validation des solutions déployées.

Vous travaillez principalement sur une application Azure utilisée comme orchestrateur marché pour les flux SMR3 et Prépaiement. Le périmètre couvre à la fois la maintenance applicative et les évolutions. Au démarrage, la mission est surtout orientée RUN, avec un focus sur la gestion des incidents, des problèmes et des demandes de service.

Un objectif clé consiste à renforcer l'efficacité des activités de maintenance en :

• identifiant les tâches de maintenance récurrentes ;
• analysant les activités répétitives et consommatrices de temps ;
• proposant des solutions pérennes pour réduire les coûts de maintenance à moyen et long terme, sur base d'une analyse coût/bénéfice ;
• mettant en place une communication claire et efficace sur l'état du RUN à destination des différentes parties prenantes.

Vous pourrez aussi être amené à intervenir sur d'autres applications relevant du même domaine fonctionnel.

Principales missions

• Prendre en charge les incidents remontés par les équipes métier ou détectés via les outils de monitoring.
• Identifier, analyser et assurer le suivi des problèmes observés en production.
• Recueillir, clarifier et formaliser les besoins métier.
• Rédiger des user stories pour corriger des anomalies ou mettre en œuvre des évolutions.
• Exécuter des tests unitaires et end-to-end sur les systèmes concernés.
• Documenter les erreurs identifiées et échanger avec les développeurs sur les solutions à mettre en place.
• Repérer et remonter les bugs pendant les phases de test.
• Fournir un support fonctionnel aux équipes métier.
• Estimer la charge de travail fonctionnelle nécessaire à la mise en place d'une solution.
• Proposer et exécuter des workarounds temporaires dans le cadre du RUN afin de répondre aux besoins métier.
• Rédiger la documentation fonctionnelle et en assurer la validation.
• Traduire avec précision les impacts applicatifs d'une demande métier ou d'un projet.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement et les interlocuteurs business.
• Identifier les risques et évaluer les impacts des solutions proposées.

Votre profil

Les compétences techniques attendues ainsi que les niveaux de séniorité associés sont repris dans la rubrique compétences.

Sur le plan des soft skills, vous vous distinguez par les qualités suivantes :

• écoute active et sens de l'observation ;
• approche structurée et méthodique ;
• curiosité et bonne capacité d'apprentissage ;
• esprit de synthèse et communication claire ;
• proactivité et autonomie ;
• capacité à travailler efficacement en équipe ;
• aisance dans la communication et la collaboration proactive.

Organisation et présence sur site

Une partie des activités peut être effectuée en télétravail, en concertation avec le responsable. Une présence minimale de deux jours par semaine sur le site de Gosselies est néanmoins requise. Des journées de présence supplémentaires peuvent être demandées ponctuellement selon les besoins du service.

Le site étant difficilement accessible en transports en commun, un permis de conduire et un véhicule sont nécessaires. Des déplacements vers d'autres sites peuvent également être demandés.

Offre

Vous ferez partie d'une PME belge en pleine croissance, où l’initiative et le développement personnel sont encouragés. Nous vous offrirons un environnement de travail agréable, entouré(e) de collègues sympathiques. Ensemble, nous élaborerons un plan de carrière, avec une attention particulière et un budget dédié à la formation ou à la certification complémentaire. Vous pouvez compter sur un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux, y compris une voiture de société.
(Freelance est également possible)