Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X
Temps plein
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
Beschrijving van de functie
Voor een toonaangevende speler in de transport- en logistieke sector zijn wij op zoek naar twee administratieve bedienden Customer Support. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en werk je nauw samen met dispatching en operations. Als administratief bediende Customer Support ben je een belangrijke schakel in het bewaken van de kwaliteit en performantie van transportprocessen:- Controleren van de kwaliteit van afhalingen en verzendingen aan de hand van lijsten.
- Nakijken en corrigeren van zendingsgegevens in het systeem (incodering, ritafsluiting, etikettering, ...).
- Inzichtelijk maken van performantie en inzoomen op afwijkingen op vraag van Transport & Operations Manager en DM.
- Rapporteren van bevindingen aan dispatching en Transport & Operations Manager.
- Verbeteren van vastgestelde fouten en aanpassen van werkwijzen volgens gemaakte afspraken.
- Beantwoorden van vragen van de centrale Customer Service en uitvoeren van de nodige opzoekingen.
- Rechtstreeks klantencontact en samenwerking met dispatching.
- Opzoekingen en administratieve verwerking van claims.
- Verwerken van traces en requests.
- Behandelen van geweigerde Transport Units (TU's), adresopheldering en beschadigde zendingen.
- Observatie van milestone-beelden.
- Telefonische en mailgerelateerde performance opvolgen.
- Data entry, transmissie en manuele registratie van pakketgegevens.
- Ondersteuning aan het loket indien nodig. Werkuren: Week 1: 6uOO - 13u36
Week 2: 10u00 - 18u06
Jouw profiel
- Je beschikt over minstens 1 jaar administratieve ervaring, bij voorkeur in customer service.
- Je werkt nauwkeurig en gedisciplineerd.
- Je bent proactief, neemt initiatief en kan goed prioriteiten stellen.
- Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en een goed oordeelsvermogen.
- Je werkt graag samen in team en bewaakt de voortgang van je taken.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Werkuren: Week 1: 6uOO - 13u36
Week 2: 10u00 - 18u06
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Opleiding en ondersteuning bij opstart.
- Een stabiele functie binnen een dynamische omgeving in de transportsector.
- Samenwerking in een professioneel en collegiaal team.
- Een aantrekkelijk salaris.
L'offre d'emploi a été publiée 1 Il y a un mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X à Belgique
- ...end corporate services sector, supporting clients with complex... ...currently looking for an IT Support Specialist to join their second... ...providing technical support to customers and operational and administrative... ...: Providing world class customer service to the office....SuggéréTravail le weekend
- ...Beschrijving van de functie Voor een decoratiezaak in Vilvoorde zoeken wij een Winkelmedewerker. Het bedrijf is gespecialiseerd in verf, behang, vloerbekleding en raamdecoratie. Je verwelkomt klanten met de glimlach en op basis van hun behoeften bied je een oplossing...Suggéré
- Beschrijving van het bedrijf Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Inside Sales Medewerker. Voor onze klant...Suggéré
- ...en Frans en je kan lezen en schrijven in het Engels ~ Je bent bereid en flexibel om op 2 sites te werken: ongeveer 3 dagen vanuit Vilvoorde en 2 dagen vanuit Neder-Over-Heembeek Taalvaardigheden Nederlands (troef) Begrijpen : Onafhankelijk - (B1) Schrijven :...Suggéré2 jours par semaineTravail de jour
- ...actief binnen infrastructuur-, telecom- en mobiliteitsprojecten, zoeken wij een Project Administrator Infrastructuurprojecten in Vilvoorde / Brussel. Het is hiervoor belangrijk dat je ervaring hebt met overheidsaanvragen! Beschrijving van de functie Als...SuggéréPour les sous-traitants
- ...notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes :... ...service clientèle; Vous maitrisez les deux langues nationales (FR+NL) verbalement et par écrit (la connaissance de l'anglais et/ou...Temps complet
- ...ervaring heeft Jouw profiel Wat verwachten we van jou als Digital Sales Executive? Je hebt al een eerste ervaring in sales of customer service (ervaring met internationale verhuizingen is een plus) Je praat graag met klanten en bouwt gemakkelijk vertrouwen op...
- ...een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en de kans om een belangrijke administratieve schakel binnen het bedrijf te worden. Interesse? Solliciteer vandaag nog! Heb je nog vragen? Contacteer ons via (***) ***-**** of stuur een e-mail naar vilvoorde.****@*****.***.
- ...Beschrijving van de functie Als Sales Support ondersteun je de Key Account Managers bij commerciële, administratieve en contractuele... ..., datakwaliteit en een correcte opvolging tussen Sales, Customer Care, Finance en Service. Daarbij voer je niet alleen uit, maar...Emploi contractuelIndépendantTravail à domicile
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant verschaft IT services en solutions. Zij bieden oplossingen voor een groot aantal domeinen waaronder : Infrastructuur Cloud Beveiliging Office 365 & Microsoft 365 Infobeheer (Managed Services) Connectiviteit (Proximus...
- ...un fort accent sur la qualité, l'orientation client et l'excellence des services logistiques. Devenez le nouveau Customer Operations Officer - FR/NL à Landen ! Vous êtes orienté client, rigoureux sur le plan administratif et aimez la diversité dans votre travail ?...Temps completTravail d'été
- Notre client commercialise des systèmes d'assistance d'aide à la conduite. En tant que Internal Sales, vous aurez pour responsabilité principale de : Accueillir et conseiller les clients Vendre les produits, accessoires et abonnements Traiter les retours des...Temps complet
- ...op kwaliteit, klantgerichtheid en logistieke dienstverlening. Beschrijving van de functie Word jij onze nieuwe Customer Operations Officer - FR/NL in Landen ? Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je van afwisseling? Solliciteer vandaag nog voor deze...
- ...the Family ! Pour notre client, actif dans le secteur des produits chimiques pour le bâtiment, nous recherchons un.e Customer Service Officer FR/NL. Votre mission En tant que Customer Service Officer, vous êtes un point de contact clé pour les clients et prospects. Vous...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Voor een supermarkt in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een bakker. Jouw takenpakket omvat onder andere: ~ Je bereidt verse bakkerijproducten volgens de bedrijfsrecepten en kwaliteitsnormen. ~ Je garneert, werkt af en presenteert de...Temps partiel
- ...Beschrijving van de functie Voor een toonaangevend fleetbedrijf in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een ervaren en hands-on Operations... ...logistiek en carwash. Je bent de centrale schakel tussen de customer care front office en de operationele back office. Je geeft leiding...Back officeFront office
- ...to the Family ! Pour une de nos clients situé dans la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un adjoint au support clients bilingue FR/NL h/f/x. Parmi les tâches: répondre aux demandes de renseignements commerciaux des utilisateurs ou prospects répondre aux demandes...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Voor een fleet bedrijf in Vilvoorde, zoeken wij een Afleveraar van wagens. Jouw taken: ~ Uitleveren van voertuigen in het delivery center ~ Grondige carchecks uitvoeren: documenten controleren, wageninspectie, staat van het voertuig...Emploi contractuelTravail posté
- ...Description de fonction Nous recherchons un(e) Customer Service Agent motivé(e) et structuré(e) pour rejoindre notre équipe; quelqu... ...entrantes; c'est le cour du poste Gestion des mails et appels en FR · NL · EN Suivi des réclamations avec professionnalisme...Emploi contractuelTemps completTravail le matin
4500 € par mois
...utilisées dans le monde entier par les hôpitaux, l'industrie, et bien d'autres industries. Pour renforcer et superviser leur équipe « support opérationnel », nous recherchons actuellement un(e) Manager du département Support Opérationnel, qui chapeautera une équipe d'une...- ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn: Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten...
- ...Beschrijving van de functie We zijn opzoek naar een tweetalige DISPATCHER voor onze afdeling Linehaul binnen ons Freight depot in Vilvoorde. Opvolgen van transportplan, ingrijpen waar nodig is. Garanderen dat de goederen op tijd in de depots aankomen volgens plan,...Pour les sous-traitants
- ...in een commerciële rol met impact Ben jij een ervaren Sales Support professional die graag het verschil maakt voor klanten én commerciële... .... Coördineren van klantgerichte acties tussen Sales, Customer Care, Finance en Operations. Bewaken van deadlines, afspraken...
- ...sollicitant! Voor onze klant, actief in technische dienstverlening en projectondersteuning, zoeken wij een Administratief Medewerker Support NL/FR (Tijdelijk) voor Grimbergen. Beschrijving van de functie Als Administratief Medewerker Support ben je verantwoordelijk...Travail temporaire
- ...dans le secteur industriel, nous recherchons un(e) Customer service & Inside sales officer Trilingue (FR/NL/EN). En tant que véritable interface entre les clients... ...promotionnel avec le département marketing. Support commercial et analyse Vous contactez...Temps complet
- ...installeren van hoog technologische toestellen zijn we op zoek naar een Customer service medewerker voor een nieuwe klant. Jouw voornaamste... ...ervaring in een administratieve job); - communicatief vlot (NL en FR); - klantvriendelijk; - MS Office (Word, Excel, PowerPoint,...Emploi en CDI
- ...Installer les bornes de recharge dans le respect des normes RGIE. Diagnostiquer et réparer les pannes techniques Collaborer avec le support technique pour garantir un service client optimal Effectuer les prévisites techniques permettant de récolter les informations...Temps completEmploi intérim
- ...Beschrijving van de functie Vilvoorde - Benieuwd hoe jouw klant een podium kan krijgen dankzij 'The Voice van Vlaanderen' bij VTM? En hoe een merk door zowel op radio, tv, online als in de krant te adverteren niet meer weg te denken is uit het dagelijks leven van de...
- ...Beschrijving van de functie Ben jij nauwkeurig, communicatief en hou je van afwisseling? Als Administratief Bediende Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor interne teams en klanten. Je zorgt ervoor dat alle gegevens rond zendingen correct verwerkt worden...
- Beschrijving van de functie Office Manager - administratief departement voor sales/service/logistics In deze functie word je het kloppende hart van onze administratie. Je krijgt ruimte om processen slimmer te maken, automatisaties op te zetten en collega's te begeleiden...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicileTravail de jour
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- customer service flexijob Belgique
- customer service weekend Belgique
- employé service client Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- flexijob customer service
- customer service flexijob
- bedrijfswagen customer service
- customer service weekend
- spanish customer service