Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X
Temps plein
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
Beschrijving van de functie
Voor een toonaangevende speler in de transport- en logistieke sector zijn wij op zoek naar twee administratieve bedienden Customer Support. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en werk je nauw samen met dispatching en operations. Als administratief bediende Customer Support ben je een belangrijke schakel in het bewaken van de kwaliteit en performantie van transportprocessen:- Controleren van de kwaliteit van afhalingen en verzendingen aan de hand van lijsten.
- Nakijken en corrigeren van zendingsgegevens in het systeem (incodering, ritafsluiting, etikettering, ...).
- Inzichtelijk maken van performantie en inzoomen op afwijkingen op vraag van Transport & Operations Manager en DM.
- Rapporteren van bevindingen aan dispatching en Transport & Operations Manager.
- Verbeteren van vastgestelde fouten en aanpassen van werkwijzen volgens gemaakte afspraken.
- Beantwoorden van vragen van de centrale Customer Service en uitvoeren van de nodige opzoekingen.
- Rechtstreeks klantencontact en samenwerking met dispatching.
- Opzoekingen en administratieve verwerking van claims.
- Verwerken van traces en requests.
- Behandelen van geweigerde Transport Units (TU's), adresopheldering en beschadigde zendingen.
- Observatie van milestone-beelden.
- Telefonische en mailgerelateerde performance opvolgen.
- Data entry, transmissie en manuele registratie van pakketgegevens.
- Ondersteuning aan het loket indien nodig. Werkuren: Week 1: 6uOO - 13u36
Week 2: 10u00 - 18u06
Jouw profiel
- Je beschikt over minstens 1 jaar administratieve ervaring, bij voorkeur in customer service.
- Je werkt nauwkeurig en gedisciplineerd.
- Je bent proactief, neemt initiatief en kan goed prioriteiten stellen.
- Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en een goed oordeelsvermogen.
- Je werkt graag samen in team en bewaakt de voortgang van je taken.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Werkuren: Week 1: 6uOO - 13u36
Week 2: 10u00 - 18u06
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Opleiding en ondersteuning bij opstart.
- Een stabiele functie binnen een dynamische omgeving in de transportsector.
- Samenwerking in een professioneel en collegiaal team.
- Een aantrekkelijk salaris.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X à Belgique
- ...environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler ! Welcome to the Family ! En tant que Customer Service Officer, vous êtes le premier point de contact des clients et assurez un suivi professionnel de leurs demandes. Vos...SuggéréTemps complet
- Beschrijving van de functie Voor een klant actief binnen field marketing en promotionele ondersteuning zijn wij vanuit interim op zoek naar een enthousiaste Chauffeur / Field Medewerker. In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de eindlocaties...SuggéréEmploi contractuelIndépendantEmploi intérimTravail de jour
- ...end corporate services sector, supporting clients with complex... ...currently looking for an IT Support Specialist to join their second... ...providing technical support to customers and operational and administrative... ...: Providing world class customer service to the office. Execute...SuggéréTravail le weekend
- ...Beschrijving van de functie Voor een toonaangevend fleetbedrijf in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een ervaren en hands-on Operations... ...logistiek en carwash. Je bent de centrale schakel tussen de customer care front office en de operationele back office. Je geeft leiding...SuggéréBack officeFront office
- ...actief binnen infrastructuur-, telecom- en mobiliteitsprojecten, zoeken wij een Administratief Bediende voor een projectomgeving in Vilvoorde / Brussel. Beschrijving van de functie Als Administratief Bediende ondersteun je de project- en werfleiding en zorg je voor...SuggéréPour les sous-traitants
- Beschrijving van de functie Voor een klant actief binnen field marketing en promotionele ondersteuning zijn wij vanuit interim op zoek naar een tijdelijke Chauffeur C. Je wordt ingeschakeld om mee te zorgen voor een correcte distributie en installatie van promomateriaal...IndépendantTravail temporaireEmploi intérimPhysiqueTravail de jour
- ...Beschrijving van de functie We zijn op zoek naar een IT Support Engineer ( vloeiend in Nederlands én Frans ) die zal instaan voor onder andere: Technische ondersteuning en pro-actieve monitoring met behulp van beheersystemen (NetAct, Nagios, Operations Bridge Manager...Travail à domicile
- ...nos clients spécialisé dans la logistique, Actief recherche un Customer Service bilingue FRANÇAIS - NÉERLANDAIS Vous intégrerez le département... ...de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Vous apporterez un support au niveau des actions promotionnelles. Au niveau de la...Temps completEmploi intérim
- Beschrijving van het bedrijf Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Inside Sales Medewerker. Voor onze klant...
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Leuven zijn we momenteel op zoek naar een Customer service officer voor parkeervoorzieningen verspreid over heel België. Je voornaamste verantwoordelijkheid is het beantwoorden van inkomende oproepen en het beheren van...
- ...Beschrijving van de functie Voor een supermarkt in Vilvoorde zijn we op zoek naar voltijdse Winkelbedienden met een optie tot een vast contract. In deze job zal je verantwoordelijk zijn voor verschillende taken, waaronder kassawerk en het aanvullen van de rekken....Emploi en CDITravail le weekend
- ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn: Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten...
- ...notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes :... ...service clientèle; Vous maitrisez les deux langues nationales (FR+NL) verbalement et par écrit (la connaissance de l'anglais et/ou...Temps complet
- ...ervaring heeft Jouw profiel Wat verwachten we van jou als Digital Sales Executive? Je hebt al een eerste ervaring in sales of customer service (ervaring met internationale verhuizingen is een plus) Je praat graag met klanten en bouwt gemakkelijk vertrouwen op...
- ...to the Family ! Pour une de nos clients situé dans la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un adjoint au support clients bilingue FR/NL h/f/x. Parmi les tâches: répondre aux demandes de renseignements commerciaux des utilisateurs ou prospects répondre aux demandes...Temps complet
- ...een correcte en tijdige afhandeling van elk dossier Jouw profiel Bachelor denkniveau of relevante ervaring Vlot tweetalig (NL/FR) met basiskennis Engels Administratief sterk en nauwkeurig Klantgericht en communicatief vaardig Proactief en verantwoordelijk...
- ...Vervangende uren van collega's: 6u00 - 13u36 / 15u30 - 23u06 Indien niemand in verlof is: ~ vaste uren van 8u30 tot 16u06 Loon: ~ Volgens ervaring Interesse? Je kan je CV naar ons sturen naar Vilvoorde.****@*****.*** of ons bellen op (***) ***-**** voor meer informatie.Indépendant
- Notre client commercialise des systèmes d'assistance d'aide à la conduite. En tant que Internal Sales, vous aurez pour responsabilité principale de : Accueillir et conseiller les clients Vendre les produits, accessoires et abonnements Traiter les retours des...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een Verkoper van wisselstukken motors voor een garage te Vilvoorde. Zij zijn is gespecialisseerd in Harley-Davidson motors. Je verkoopt wisselstukken en accesoires, je kiest samen met de klant de stukken uit om zijn...
- ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Multipool NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Functieomschrijving: Klanten help je telefonisch en schriftelijk verder in het Nederlands en het Frans Vragen analyseer je snel en komt tot een gepaste oplossing...Emploi contractuelEmploi intérimTravail à domicilePour 3 mois
- ...voor een moderne, professionele omgeving waar samenwerking vanzelfsprekend is. Beschrijving van de functie Als Business Support Officer FR/NL zijn je verantwoordelijkheden: Je stelt offertes op op basis van bestaande templates en aangeleverde informatie Je herwerkt...
- ...verschillende internationale markten Hecht en ondersteunend customer service team Beschrijving van de functie Beantwoorden van... ...samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en technische support Oplossen van klantvragen of problemen op een efficiënte en...
- ...klantenondersteuning binnen de DIY en coatingssector, zoeken wij een Customer Service Medewerker voor de regio Vilvoorde. Beschrijving van de functie... ...Samenwerken binnen een Benelux?team (BE/NL) , met occasionele verplaatsingen Jouw profiel...Emploi en CDI
- ...#DataAnalytics #Hubspot #CRM #Growth #Gent #NLFR Ben jij een ervaren Customer Success Specialist die energie haalt uit het bouwen van sterke... ...referrals en testimonials. Je werkt nauw samen met product, support en sales om klantensucces end-to-end te maximaliseren. Je...
- ...en mensgerichte werksfeer, met veel verantwoordelijkheid, ownership en ruimte voor initiatief. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist zijn jouw verantwoordelijkheden : Verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe klanten na ondertekening van...Emploi contractuel
- ...sollicitant! Voor onze klant, actief in technische dienstverlening en projectondersteuning, zoeken wij een Administratief Medewerker Support NL/FR (Tijdelijk) voor Grimbergen. Beschrijving van de functie Als Administratief Medewerker Support ben je verantwoordelijk...Travail temporaire
- ...avec rigueur et diplomatie Profil Bilingue français / néerlandais indispensable Expérience en administration commerciale ou customer service Capacité à évoluer dans un environnement structuré et réglementé Grande rigueur, sens de l'organisation et gestion...Temps complet
- ...dans le secteur industriel, nous recherchons un(e) Customer service & Inside sales officer Trilingue (FR/NL/EN). En tant que véritable interface entre les clients... ...promotionnel avec le département marketing. Support commercial et analyse Vous contactez...
- ...Installer les bornes de recharge dans le respect des normes RGIE. Diagnostiquer et réparer les pannes techniques Collaborer avec le support technique pour garantir un service client optimal Effectuer les prévisites techniques permettant de récolter les informations...Temps completEmploi intérim
- ...sollicitant! Voor onze klant, actief binnen automotive support & supply chain, zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker voor de regio Kortenberg.... ...oplossen van vragen en problemen Communicatie in NL/FR/ENG , afhankelijk van het type dossier Werken binnen...Travail temporaire
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- customer service flexijob Belgique
- employé service client Belgique
- vente collaborateur service client Belgique
- customer service weekend Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- customer service flexijob
- bedrijfswagen customer service
- customer service nederlands/engels/frans/spaans
- klantenservice frans
- employé service client