Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X
Temps plein
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
Beschrijving van de functie
Voor een toonaangevende speler in de transport- en logistieke sector zijn wij op zoek naar twee administratieve bedienden Customer Support. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en werk je nauw samen met dispatching en operations. Als administratief bediende Customer Support ben je een belangrijke schakel in het bewaken van de kwaliteit en performantie van transportprocessen:- Controleren van de kwaliteit van afhalingen en verzendingen aan de hand van lijsten.
- Nakijken en corrigeren van zendingsgegevens in het systeem (incodering, ritafsluiting, etikettering, ...).
- Inzichtelijk maken van performantie en inzoomen op afwijkingen op vraag van Transport & Operations Manager en DM.
- Rapporteren van bevindingen aan dispatching en Transport & Operations Manager.
- Verbeteren van vastgestelde fouten en aanpassen van werkwijzen volgens gemaakte afspraken.
- Beantwoorden van vragen van de centrale Customer Service en uitvoeren van de nodige opzoekingen.
- Rechtstreeks klantencontact en samenwerking met dispatching.
- Opzoekingen en administratieve verwerking van claims.
- Verwerken van traces en requests.
- Behandelen van geweigerde Transport Units (TU's), adresopheldering en beschadigde zendingen.
- Observatie van milestone-beelden.
- Telefonische en mailgerelateerde performance opvolgen.
- Data entry, transmissie en manuele registratie van pakketgegevens.
- Ondersteuning aan het loket indien nodig. Werkuren: Week 1: 6uOO - 13u36
Week 2: 10u00 - 18u06
Jouw profiel
- Je beschikt over minstens 1 jaar administratieve ervaring, bij voorkeur in customer service.
- Je werkt nauwkeurig en gedisciplineerd.
- Je bent proactief, neemt initiatief en kan goed prioriteiten stellen.
- Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en een goed oordeelsvermogen.
- Je werkt graag samen in team en bewaakt de voortgang van je taken.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Werkuren: Week 1: 6uOO - 13u36
Week 2: 10u00 - 18u06
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Opleiding en ondersteuning bij opstart.
- Een stabiele functie binnen een dynamische omgeving in de transportsector.
- Samenwerking in een professioneel en collegiaal team.
- Een aantrekkelijk salaris.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 22 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X à Belgique
- ...Beschrijving van de functie Voor een decoratiezaak in Vilvoorde zoeken wij een Winkelmedewerker. Het bedrijf is gespecialiseerd in verf, behang, vloerbekleding en raamdecoratie. Je verwelkomt klanten met de glimlach en op basis van hun behoeften bied je een oplossing...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning...SuggéréMissionsTravail posté
- ...end corporate services sector, supporting clients with complex... ...currently looking for an IT Support Specialist to join their second... ...providing technical support to customers and operational and administrative... ...: Providing world class customer service to the office....SuggéréTravail le weekend
- ...Beschrijving van de functie Voor een fleet bedrijf in Vilvoorde, zoeken wij een Afleveraar van wagens. Jouw taken: ~ Uitleveren van voertuigen in het delivery center ~ Grondige carchecks uitvoeren: documenten controleren, wageninspectie, staat van het voertuig...SuggéréEmploi contractuelTravail posté
- Beschrijving van het bedrijf Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Inside Sales Medewerker. Voor onze klant...Suggéré
- ...notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes :... ...service clientèle; Vous maitrisez les deux langues nationales (FR+NL) verbalement et par écrit (la connaissance de l'anglais et/ou...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Voor een toonaangevend fleetbedrijf in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een ervaren en hands-on Operations... ...logistiek en carwash. Je bent de centrale schakel tussen de customer care front office en de operationele back office. Je geeft leiding...Back officeFront office
- ...ervaring heeft Jouw profiel Wat verwachten we van jou als Digital Sales Executive? Je hebt al een eerste ervaring in sales of customer service (ervaring met internationale verhuizingen is een plus) Je praat graag met klanten en bouwt gemakkelijk vertrouwen op...
- ...Description de fonction Nous recherchons un(e) Customer Service Agent motivé(e) et structuré(e) pour rejoindre notre équipe; quelqu... ...entrantes; c'est le cour du poste Gestion des mails et appels en FR · NL · EN Suivi des réclamations avec professionnalisme...Emploi contractuelTemps completTravail le matin
- Notre client commercialise des systèmes d'assistance d'aide à la conduite. En tant que Internal Sales, vous aurez pour responsabilité principale de : Accueillir et conseiller les clients Vendre les produits, accessoires et abonnements Traiter les retours des...Temps complet
- ...installeren van hoog technologische toestellen zijn we op zoek naar een Customer service medewerker voor een nieuwe klant. Jouw voornaamste... ...ervaring in een administratieve job); - communicatief vlot (NL en FR); - klantvriendelijk; - MS Office (Word, Excel, PowerPoint,...Emploi en CDI
- ...Beschrijving van de functie We zijn op zoek naar een IT Support Engineer ( vloeiend in Nederlands én Frans ) die zal instaan voor onder andere: Technische ondersteuning en pro-actieve monitoring met behulp van beheersystemen (NetAct, Nagios, Operations Bridge Manager...Travail à domicile
- ...een correcte en tijdige afhandeling van elk dossier Jouw profiel Bachelor denkniveau of relevante ervaring Vlot tweetalig (NL/FR) met basiskennis Engels Administratief sterk en nauwkeurig Klantgericht en communicatief vaardig Proactief en verantwoordelijk...
- ...nos clients spécialisé dans la logistique, Actief recherche un Customer Service bilingue FRANÇAIS - NÉERLANDAIS Vous intégrerez le département... ...de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Vous apporterez un support au niveau des actions promotionnelles. Au niveau de la...Temps completEmploi intérim
- ...dans le secteur industriel, nous recherchons un(e) Customer service & Inside sales officer Trilingue (FR/NL/EN). En tant que véritable interface entre les clients... ...promotionnel avec le département marketing. Support commercial et analyse Vous contactez...Temps complet
- ...Installer les bornes de recharge dans le respect des normes RGIE. Diagnostiquer et réparer les pannes techniques Collaborer avec le support technique pour garantir un service client optimal Effectuer les prévisites techniques permettant de récolter les informations...Temps completEmploi intérim
- ...bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker binnen Logistiek . Ben jij graag de schakel tussen klanten, transporteurs en interne teams? Voor een...
- ...to the Family ! Pour une de nos clients situé dans la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un adjoint au support clients bilingue FR/NL h/f/x. Parmi les tâches: répondre aux demandes de renseignements commerciaux des utilisateurs ou prospects répondre aux demandes...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn: Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten...
- ...bedrijfscultuur en een sterke marktpositie. Vanuit het kantoor in Vilvoorde wordt dagelijks samengewerkt met verschillende interne en... ...diploma en een eerste ervaring in een administratieve, office support of onthaalfunctie is een plus Je wrkt nauwkeurig, gestructureerd...
- ...dynamische en veelzijdige Marketing & Community Coördinator (FR/NL/EN) voor onze vestigingen in Dilbeek en Luik. Beschrijving van... ...van IVECO Lokale aanpassing van de boodschappen met een 'customer intimacy'-benadering Regelmatige samenwerking met IVECO Belgium...
- ...#DataAnalytics #Hubspot #CRM #Growth #Gent #NLFR Ben jij een ervaren Customer Success Specialist die energie haalt uit het bouwen van sterke... ...referrals en testimonials. Je werkt nauw samen met product, support en sales om klantensucces end-to-end te maximaliseren. Je...Temps complet
- Beschrijving van de functie Takenpakket Je beheert en optimaliseert het artikelbestand en zorgt dat alle productinformatie tot in de puntjes klopt. Je volgt acties, folders en promoties nauwgezet op en bewaakt de administratieve flow hiervan. Je fungeert...
- ...détaillés de pièces et d'assemblages complexes, en tenant compte de la faisabilité technique et de l'optimisation des coûts. 2) Support technique # Vous analysez les spécifications techniques et proposez des solutions de conception adaptées aux contraintes de...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérimEmploi en CDD
- ...des réclamations ; Mettre à jour les données clients, les tarifs, les promotions et les informations produits ; Apporter un support administratif à l'équipe commerciale. Profil Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais , tant à l'oral qu'à...Temps complet
- ...Beschrijving van het bedrijf Voor een wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Support Sales als ondersteuning van de commerciële en administratieve activiteiten Beschrijving van de functie Administratieve ondersteuning...
- Beschrijving van het bedrijf Onze opdrachtgever specialiseert zich in de digitale banking. Beschrijving van de functie Voor één van onze klanten in de banksector zoeken wij enthousiaste Medewerkers Daily & Digital Solutions die hun carrière willen starten of verder...
- ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een Verkoper van wisselstukken motors voor een garage te Vilvoorde. Zij zijn is gespecialisseerd in Harley-Davidson motors. Je verkoopt wisselstukken en accesoires, je kiest samen met de klant de stukken uit om zijn...
- ...Onafhankelijk - (B1) Voordelen van de betrekking ~ Aantrekkelijk salaris ~ Extra legale voordelen Afwisselende functie binnen een groeiende logistieke omgeving ~ Aangename werksfeer Heb je nog vragen? Contacteer ons op (***) ***-**** of vilvoorde.****@*****.***...Physique
- Beschrijving van de functie Wat ga je doen? Nauwkeurige payrollverwerking en brede HR-ondersteuning binnen een professionele organisatie. In deze rol combineer je payrolltaken met personeelsadministratie en sociaaljuridisch advies. Je werkt mee aan...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support | Vilvoorde | FR + NL M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes