Responsable d'Agence / Store Manager H/F/X
Temps plein
LOKABOX
Responsable d'agence Contrat CDI / Salaire fixe + commissions
Pourquoi MySafestore ?
Parce qu'on ne fait pas que louer des box ! On accompagne les particuliers et les professionnels dans les moments clés important de leur vie : déménagement, travaux, expansion... et vous, vous serez un acteur clé de cette aventure humaine.
Vous intégrerez un leader européen en plein essor, au sein du Groupe Safestore répartit dans 7 pays, avec 7 agences en Belgique.
Envie de construire votre carrière dans une entreprise qui mise sur ses talents ?
Chez Mysafestore Lokabox, on vous propose bien plus qu'un CDI :
Un parcours d'évolution structuré pour révéler votre potentiel et un accompagnement personnalisé de votre manager. Enfin, un contact direct avec le client, pas de prospection : ce sont les clients qui viennent à vous !
En tant que Responsable d'agence , vous pilotez l'activité de votre centre comme un véritable centre de profit, en garantissant la performance commerciale, la satisfaction client et la bonne tenue opérationnelle du site.
Vos missions principales :
- Développer le chiffre d'affaires de l'agence : accueil des prospects, visites, conseils, ventes et fidélisation
- Manager l'équipe (planification, animation, montée en compétences, suivi des objectifs)
- Assurer la satisfaction client : qualité d'accueil, gestion des réclamations, suivi des dossiers
- Piloter les indicateurs de performance (taux d'occupation, CA, marge, encaissements, impayés, KPI commerciaux)
- Garantir l'exploitation quotidienne du site : sécurité, propreté, maintenance de premier niveau, conformité des procédures
- Gérer l'administratif de l'agence : contrats, facturation, encaissements, relances
Profil
- Sens aigu du service client et excellent relationnel, à l'aise avec une clientèle de particuliers et de professionnels
- Capacité de management d'une petite équipe : organisation, accompagnement, planification, culture du résultat
- Esprit commercial : aisance dans la vente de services, la négociation et la fidélisation
- Rigueur et autonomie dans la gestion administrative, la tenue du site et le respect des procédures
- Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels de gestion, CRM) et aisance avec les reportings
- Disponibilité et flexibilité horaires liées à l'activité d'une agence recevant du public
Avantages du poste
Il vous en faut plus ? Pas de problème !
Les points + du poste
¿ Un CDI solide avec des responsabilités dès votre prise de poste
¿ Un Fixe basé sur la CP200 (2 533,73€ en 2026)
¿ Des missions diversifiées, porteuses de sens et d'évolution
¿ Une entreprise à taille humaine, ambitieuse et bienveillante
¿ Une équipe engagée, professionnelle et toujours à l'écoute
¿ Des primes individuelles liées aux signatures de contrats et des primes collectives trimestrielles
¿ Un équilibre votre vie professionnel/personnelle respecté : 1 samedi sur 3 travaillé
Informations supplémentaires
Spécificité horaires
- Travailler le samedi
L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 jours
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