VoIP / IT Helpdesk Engineer - Zaventem/Remote M/V/X
Temps plein
ROUCOUCOU
Beschrijving van de functie
Vacature - VoIP (& IT) Helpdesk Engineer 2nd - 3rd line - IT Services group- Zaventem/Remote
We zoeken voor onze klant - een dynamische IT Services group - een inhouse VoIP (& IT) HELPDESK ENGINEER (Zaventem/Remote) !
Waar kom je terecht?
Onze klant biedt snelle & efficiënte IT-oplossingen aan, zodat hun klanten zich volledig kunnen focussen op hun eigen business.
Telecom en VoIP vormen daarbij een belangrijke pijler van de dienstverlening.
Onze klant maakt deel uit van een IT Services group waarbij je zal focussen naar Telecom & IT services voor KMO's en zelfstandigen .
Ze groeien snel en zoeken een VoIP & IT HELPDESK ENGINEER 2nd - 3rd line
- Mooi loonpakket + extralegale voordelen en firmawagen!
- 2 dagen op kantoor in Zaventem + 3 dagen remote
- Leuk, collegiaal team binnen een IT Service groep
- Uitdagende projecten, groeikansen in een grotere IT Services groep
Wat ga je doen als VoIP & IT Helpdesk Engineer:
- Voornamelijk Telecom-gerelateerde tickets en telefoongesprekken afhandelen via remote support.
- Takenpakket concentreert zich primair op telefonie, maar we zoeken iemand die ook bereid is om mee te werken aan ICT-gerelateerde zaken wanneer daar nood aan is.
- Je handelt Telecom-tickets en telefoongesprekken af via remote support, met focus op 3CX en VoIP-oplossingen.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen rond hun telefonie-omgeving en werkt naar een vlotte oplossing.
- Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel met klanten via telefoon en ticket-systemen.
- Je springt bij op ICT-gerelateerde tickets wanneer het team daar nood aan heeft.
- Je zorgt dat incidenten zorgvuldig gelogd, opgevolgd en beantwoord worden binnen de afgesproken procedures en SLA's.
Jouw profiel
Wat breng jij mee?
- Minimaal 5 jaar ervaring in 2nd/3rd line support Telecom/IT.
- Idealiter heb je een sterke kennis van VoIP, telefoonoplossingen of je bent bereid deze te verwerven. Het is een troef als je ook ervaring hebt met 3CX.
- Kennis van Windows en Microsoft 365.
- Klantgericht en communicatief ingesteld.
- Je hebt een heel goede kennis Nederlands.
- Je bent gedreven om klanten vooruit te helpen en maakt graag het verschil.
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
Wat krijg jij?
Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen + firmawagen, cafetariaplan, jaarlijks multimediabudget,.
Dit is een inhouse functie waarbij je na je opleidingsperiode een 2 tal dagen op kantoor in Zaventem werkt + 3 dagen remote werk mogelijk zijn (indien je liever meer op kantoor werkt is dit uiteraard ook mogelijk)
Uitdagende projecten met ruimte voor initiatief & afwisseling- je werkt met cutting-edge telecomtechnologie en strategische ICT-oplossingen.
Een collegiaal, warm en ambitieus team binnen een groeiende en ambitieuze IT Service Group.
Je komt terecht in een dynamisch bedrijf in volle groei. Initiatief en nieuwe ideeën worden zeker gewaardeerd.
Training en certificeringen
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer meteen met je cv!
Liever eerst bellen voor wat extra info? Helemaal oké - stuur Eva Franceus een personal message op Linkedin of een mailtje naar Voir email sur actiris.brussels met je contactgegevens & zij contacteert je asap!
L'offre d'emploi a été publiée 1 Il y a un mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre VoIP / IT Helpdesk Engineer - Zaventem/Remote M/V/X à Belgique
- ...Beschrijving van de functie Vacature - IT Helpdesk Engineer 1st - 2nd Line - IT Services group- Zaventem/Remote We zoeken voor onze klant - een dynamische IT... ...op hun eigen business. IT support, Telecom en VoIP vormen daarbij een belangrijke pijler van de dienstverlening...À distanceIndépendant2 jours par semaine
- ...Beschrijving van de functie Vacature - IT Field Engineer - IT Services group- Zaventem/België We zoeken voor onze klant - een dynamische IT Services... ...hun eigen business. IT dienstverlening, Telecom en VoIP vormen daarbij een belangrijke pijler van de...Suggéré
- ...really matters are the people who drive it all. Our mindset is AI First, meaning... ...seeking an energetic and detail-oriented Helpdesk Technician for our 6-month-project in the... ...pharmaceutical industry, based onsite at our Zaventem office. As part of our team, you will...SuggéréStageRecrutement immédiat
- ...bieden van een vlotte service aan eindgebruikers, hoofdzakelijk remote en af en toe op locatie. Je monitort de POS-systemen en escaleert... ...waarna je meteen gerichte verbetervoorstellen formuleert. Als IT Support Medewerker bezoek je incidenteel winkelpunten met een...À distanceEmploi en CDITravail à domicile
- ...de functie Uitvoeren van technische helpdesk activiteiten om de kwaliteit en de klanttevredenheid... ...van gepersonaliseerde mailbox klant Remote afhandelen van problemen die via aparte... ...bespreken met 3rd line (service engineers) Bijwonen van operationele meetings...À distanceEmploi en CDIMissionsÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekend
- ...sites ~Configure and manage complex UC/IT environments ~Troubleshoot technical challenges... ...management ~Support customers remotely and on-site ~Give technical demos and customer... ...IT infrastructure & system engineering You don't have to know everything. Curiosity...À distance
- ...Beschrijving van het bedrijf We zijn op zoek naar een IT Infrastructure Engineer die een dynamische IT-omgeving ondersteunt, waar je directe impact hebt op zowel klanten als projecten. In deze rol werk je nauw samen met zakelijke klanten uit diverse sectoren en draag...
- ...Voor onze klant te Tremelo zoeken wij volop naar een polyvalent helpdesk medewerker. Steek jij graag de handen uit de mouwen? Interesse in... ...je takenpakket bestaan uit o.a.: Dagelijkse afhandeling van IT-gerelateerde vragen Je kan snel schakelen tussen taken en prioriteiten...Indépendant
10 € par heure
Beschrijving van de functie Ben jij een klantgerichte ICT-professional die graag collega's ondersteunt bij hun dagelijkse ICT-vragen? Krijg je energie van het oplossen van problemen, het installeren van apparatuur en het zorgen voor een vlotte digitale werking? Dan ...À distanceEmploi contractuel2 jours par semaine- ...responsible for the management (remote) of various mission critical... ...cooperation with the Project Engineers and Project Managers. Implementation... ...the customer's site and put it into service. You give... ...is an asset Expertise in VOIP / Video is an asset Analytical...À distanceEmploi contractuelTravail à domicile
- ...verantwoordelijk voor de volgende taken: Je verzekert de permanentie van de helpdesk en garandeert de nodige administratieve ondersteuning Je... ..., boekhouding en statistieken, dashboards) en gebruikt hiervoor IT-tools Je zorgt voor het opstellen en opvolgen van...Emploi contractuel
- ...van CX-specialisten tot embedded softwareontwikkelaars, van data-engineers tot cloudmigratie-experts. Daardoor vind je niet alleen de rol... ...klanten. Je zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van alle IT-gerelateerde vragen en incidenten. Verantwoordelijkheden ~...Travail posté
- ...Beschrijving van de functie As an IT System Engineer, do you want to do more than just keep systems running? Are you looking for a role where you have real ownership , help shape structure, security and standards , and make a visible impact in an international...
- ...ideale interieur te realiseren? Dan is deze functie als Toonzaalverkoper misschien iets voor jou. Voor een moderne showroom in Zaventem zoeken we een klantgerichte en commercieel sterke verkoper die bezoekers op een professionele manier ontvangt en begeleidt bij de...De longue duréeSans travail le week-end
- ...Souhaitez-vous, en tant qu'IT System Engineer, faire plus que simplement maintenir des systèmes opérationnels ? Recherchez-vous un rôle dans lequel vous avez de l' ownership , où vous contribuez activement à la structuration, la sécurité et les standards , avec...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant zijn we op zoek naar een Vestigingsverantwoordelijke voor de vestiging in Zaventem. Kan je vlot een team aansturen en heb je ervaring in de automotive sector en zowel operationele als commerciële ervaring, lees gerust even...
- ...Beschrijving van de functie Je maakt deel uit van een volledig IT-team en ben je betrokken bij uitdagende en gevarieerde projecten... ...Minstens een eerste werkervaring als SAP Integration Engineer of met Cloud Uitstekende communicatieve vaardigheden en een echte...De longue duréeTravail à domicile
- Beschrijving van de functie Waar werk je? Je komt terecht in een enthousiast team en je maakt deel uit van de Blancquaert groep, een dynamisch en groeiend familiebedrijf met een sterke reputatie, reeds drie generaties lang. Wij zijn een groep met onafhankelijke...Emploi contractuelTemps complet
- ...strong focus on modernizing its IT landscape and continuously improving... ...Network Infrastructure Engineer to join a team responsible for... ...across around one hundred remote sites. Beschrijving van de... ...foundational software. Support the helpdesk on complex technical issues...À distance
- Beschrijving van de functie Als postbode bij Bpost tover je een lach op het gezicht van onze klanten en werk je in de buitenlucht. Win-win! Taken en verantwoordelijkheden: · Je start je dag in het mailcenter van de regio waar je zal werken · Samen met je collega...Indépendant
- Beschrijving van het bedrijf Waarom kiezen voor een job als postbode bij Bpost? Bpost is een dynamisch bedrijf, dat in deze constant veranderende wereld mee innoveert en groeit. De Bpost-waarden gaan hand in hand met de Manpower-waarden: mensen, kennis en innovatie...
- ...een technische omgeving of je hebt sterke interesse in een technische werkomgeving (Kennis van elektriciteit, beveiligingssystemen of IT-infrastructuur is een extra troef) Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en je houdt gemakkelijk het overzicht Je bent proactief en...
- ...commerciële job waar interieur, klantbeleving en persoonlijke service samenkomen? Dan is deze functie als Showroomadviseur Meubelen Zaventem - Fulltime misschien wel jouw volgende stap. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar stijlvolle meubels en...IndépendantTemps completTravail le weekend
- ...Beschrijving van het bedrijf Our client is an international leader in the life sciences industry, based in Zaventem. They offer a long-term opportunity within their Customer Service team, providing a dynamic international environment, comprehensive training, and strong...
- ...van CX-specialisten tot embedded softwareontwikkelaars, van data-engineers tot cloudmigratie-experts. Daardoor vind je niet alleen de rol... ...Beschrijving van de functie Ben jij een gedreven IT Engineer met een brede basis in systeembeheer en een sterke passie...Emploi en CDI
- Spécialisée dans les solutions de traitement de l'eau pour l'industrie, notre entreprise accompagne ses clients dans l'optimisation de la qualité de leur eau et la fiabilité de leurs installations. Nous assurons la fourniture, l'installation, la maintenance et le dépannage...Temps complet
- ...Voor onze klant, actief binnen de telecomsector, zoeken wij momenteel een enthousiaste Callcenter Medewerker voor de vestiging in Zaventem . Beschrijving van de functie Wat ga je doen als Callcenter Medewerker: Haal jij energie uit gesprekken en weet je...Indépendant
- ...a temporary assignment of 6 months, we are looking for an administrative employee with an interest in a technical environment and engines. Your responsibilities: Collect all documents required to compile the final engine/module file. ~ Read and understand customer...Emploi contractuelEmploi intérim
2400 € - 3200 € par mois
Beschrijving van de functie Authentiek? Check! Gedreven? Check! Optimistisch? Check! ? Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet ...À distanceEmploi contractuelEmploi en CDIPour 3 mois- ...kwaliteit en veiligheid. Projectomgeving waar teamwork en nauwkeurige opvolging centraal staan. Moderne werkomgeving in regio Zaventem. Bekend voor technische expertise en klantgerichte dienstverlening. Beschrijving van de functie Je behandelt klachten en...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à VoIP / IT Helpdesk Engineer - Zaventem/Remote M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- IT engineer Belgique
- virtual assistant remote Belgique
- modérateur télétravail Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- vétérinaire télétravail Belgique
- handicap télétravail Belgique
- télétravail pour étudiant Belgique
- assurance télétravail Belgique
- télétravail domicile temps partiel Belgique
- infirmier télétravail Belgique