Student digitale assistentie M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor de Associatie Universiteit-Hogescholen Limburg zoeken we een jobstudent digitale assistentie in Hasselt die ingeschreven is aan PXL of UHasselt, beschikt over sterke digitale skills en vlot Nederlands en Engels spreekt. Als jobstudent digitale assistentie help je inwoners op verschillende digipunten in Hasselt met al hun online vragen op flexibele uren.

De Associatie Universiteit-Hogescholen Limburg bouwt mee aan een inclusieve samenleving waarin iedereen mee is met de digitale stroom. Als jobstudent digitale assistentie werk je in de bruisende regio Hasselt binnen een dynamisch team waar je echt het verschil maakt voor de lokale gemeenschap. In deze rol als jobstudent digitale assistentie combineer je sociale betrokkenheid met jouw technische knowhow op een flexibele manier die perfect aansluit bij jouw lessenrooster en studieplanning.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

• Je bent ingeschreven als student aan Hogeschool PXL of UHasselt.
• Je beschikt over sterke digitale skills om uiteenlopende online vragen te beantwoorden.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.
• Je bent klantvriendelijk, contactvaardig, behulpzaam en gemotiveerd.
• Je kunt zelfstandig werken en bent minimaal 4 uur per 14 dagen beschikbaar.

• Je helpt inwoners in een-op-een gesprekken van 30 minuten met hun digitale vragen.
• Je ondersteunt bij het aanmaken van een mailadres of Itsme-account en helpt bij het inloggen via Itsme of eID-kaartlezer.
• Je helpt burgers bij het aanvragen van attesten, documenten en vergunningen voor inname van het openbaar domein.
• Je maakt inwoners wegwijs op de stedelijke websites en de stadsapp.
• Je denkt mee na over de verbetering van de dienstverlening en rapporteert geregeld aan de betrokken medewerkers van AUHL.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Aantrekkelijk uurloon conform de wettelijke barema's voor studentenwerk.
• Flexibele planning via een gedeelde planningsheet op basis van het "first come, first served"-principe.
• Variabele werkuren en dagen afgestemd op jouw beschikbaarheid en de openingsuren van de digipunten.
• Aangename werkplek op diverse vlot bereikbare digipunten in Hasselt binnen een leuk en ondersteunend team.
• Grondige opleidingsmogelijkheden via een uitgebreide handleiding en minstens een uur meelopen met een ervaren digi-helper.
• Uitstekende werk-privebalans waarbij je jouw studieomgeving en job naadloos kunt combineren.

Ben jij de digitale held die de inwoners van Hasselt vooruit helpt? Solliciteer direct en start binnenkort als jobstudent digitale assistentie!