Medewerker klantendienst | streamingdienst | tweetalig

Vanaf maandag 22/6 start je op voor een betaalde opleiding. Hierna zal je aan de slag gaan als klantendienst medewerker van maandag tot vrijdag van 9u tot 19u en afwisselend op zaterdag.
Bestaande klanten contacteren jou met vragen omtrent abonnementen, storingsfouten, betalingen, ..

Ga je graag telefonisch in contact met klanten?
Help je graag waar je kan of breng je hen in contact met de juiste collega?
Spreek je en schrijf je vlot Nederlands én Frans en heb je een fijne telefoonstem?
Je vindt het niet erg om afwisselend jou beschikbaar te stellen op zaterdag (10u-17u). Dit is om de 3 à 4 weken.

Dan is dit zeker dé job voor jou!

Profiel

- Je bent vlot en klantvriendelijk, hebt een aangename telefoonstem
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Frans
- Je beschikt over een technische achtergrond (bv kennis van tv-toestellen, digirecorders,..)
- kennis Engels zowel schriftelijk als mondeling is een pluspunt
- Je kan bellen en luisteren naar de klant goed combineren met het administratief verwerken van de antwoorden
- Je werkt graag van maandag tot vrijdag
- Je bent flexibel wat werkuren betreft
- Zaterdagwerk schrikt jou niet af

Aanbod

- Je kijkt uit naar een snelle opstart, vanaf 22/6 dichtbij Mechelen Station
- Een voltijdse tewerkstelling van 38u/week
- telewerk is mogelijk na positieve interimperiode
- Je mag rekenen op een gevarieerde job met veel klantencontact én administratie.
- Je start op interimbasis én geniet een uitgebreide en concrete opleiding.
- Zowel de opleidingsplek als je vaste tewerkstellingsplaats zijn vlot te bereiken met de trein of de bus!!
- Er is een coach bij je start aanwezig om je wegwijs te maken en de juiste tools aan te reiken om goed van start te gaan.

Ben jij de klantendienstmedewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.