Customer service | Oudenaarde | NED FRA ENG

Als Customer Service Advisor ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, accountmanagers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt voor een vlotte communicatie en een correcte opvolging van het volledige klantenproces.

Jouw taken :
** Je bent het vast intern aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen regio.
** Je werkt nauw samen met de vertegenwoordiger(s) van jouw regio.
** Je behandelt telefoon- en mailverkeer van de klant.
** Je verwerkt de orders en doet de nodige opvolging.
** Je volgt stalen, bestellingen en levertermijnen op.
** Je bewaakt mee de kredietafspraken van de klant.
** Je doet een professionele opvolging van klachten en zoekt steeds een passende oplossing.
** Daarnaast ga je ook het logistieke aspect opvolgen.
** Je zorgt voor een tijdige levering en onderneemt actie waar nodig.

Profiel

Jouw profiel:
** Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld.
** Je bent communicatief en teamgericht.
** Je behaalde een Bachelor diploma.
** Je kan een vlot gesprek voeren in het Nederlands en Frans.
** Je bent resultaatsgericht.
** Je bent nauwkeurig en werkt precies.
** Je bent een administratieve duizendpoot.

Aanbod

Aanbod:
** Onmiddellijk vast contract of vast contract na interimperiode
** Naast de 20 wettelijke verlofdagen, bouw je op jaarbasis 12 ADV dagen op
** Verlof vrij op te nemen in overleg met je verantwoordelijke
** Tewerstelling in internationaal georiënteerd bedrijf
** Opleidingsmogelijkheden

Interesse? Solliciteer nu online en word deel van dit team!


Wens je meer info over deze vacature?
Neem dan contact op met Adecco Oudenaarde via Voir le numéro de téléphone sur easyapply.jobs. of Voir email sur easyapply.jobs


Bekijk ons volledig vacature-aanbod op