Dossierbeheerder Haven (m/v/x) ABVV regio Antwerpen

11.11.11 is de koepel van internationale solidariteit.
Wij brengen mensen, groepen en organisaties bijeen en
komen samen in actie voor een wereld waarin ieder1 telt.

Blijf op de hoogte van onze acties en campagnes, 
ons beleidswerk en onze internationale werking.

LOOP OF WANDEL VOOR MENSENRECHTEN

Op 20 september ben je welkom in Leuven voor de 3de editie van Miles for Humanity . Kom met 11.11.11 in beweging voor een betere toekomst voor ieder1. Loop of wandel mee, of steun je favoriete team met een gift. 

Dossierbeheerder Haven (m/v/x) 

De dossierbeheerder afdeling haven staat in voor het correct opmaken van het werkloosheidsdossier van de havenarbeiders, een snelle betaling en het oplossen van de verwerpingen RVA. De polyvalente medewerker verzorgt op een klantvriendelijke manier de dienstverlening aan zowel werklozen als aan werkenden.

Jouw taken Het beheren van het werkloosheidsdossier van het lid: 

• correct opmaken, opvolgen en indienen van het werkloosheidsdossier (steunaanvragen, vrijstelling, wijzigingsaangiften) en de verwerking in AS/400 

• uitvoeren van correcte betalingen

• nakijken, analyseren en oplossen van de verwerpingen en bijpassingen door RVA en de verwerking opvangen van leden aan het loket (face to face) 

• beantwoorden van telefonische oproepen en mails

▪ inschrijven van nieuwe leden en bijdrage inning.

▪ verstrekken van inlichtingen (specifiek voor havenarbeiders) 

▪ verwerken van de administratie rond CEPA

▪ verwerken van pensioenregelingen havenarbeiders

▪ verstrekken van attesten 

▪ verstrekken van informatie i.v.m. specifieke regeling havenarbeiders (telefonisch en schriftelijk).

Jouw profiel 

Jouw diploma: 

Een bachelor met bij voorkeur maatschappelijke dienstverlening of gelijkwaardig.

Jouw kennis: 

• Nederlands (grondig), Frans en Engels (gemiddeld) 

• Kennis van of interesse in sociale wetgeving en arbeidsrecht 

• Courante informaticatoepassingen 

• Rijbewijs B en beschikken over een wagen is een pluspunt 

• Waarden en standpunten van het ABVV

Wij bieden 

Een prettige werksfeer, opleiding en bijscholing, een enthousiaste organisatie die je in je werk ondersteunt. Het aangeboden contract is van onbepaalde duur voor een voltijdse baan in een 32 of 36 uren/werkweek met jaarlijks respectievelijk 24 tot 8 ADV dagen die vrij op te nemen zijn. Het loon past in de barema’s van het ABVV-regio Antwerpen. Naast loon, vakantiegeld (100%) en eindejaarspremie (100%) genieten medewerkers van een zomerpremie (28% maandloon), maaltijdcheques per gewerkte dag, een groepsverzekering, 100% tussenkomst in de kosten van het woon-werkverkeer met openbaar vervoer (of fietsvergoeding), hospitalisatieverzekering, jaarlijkse ecocheques en een forfaitair bedrag kosten eigen aan de werkgever.

Informatie over het profiel, arbeidsvoorwaarden en procedure krijg je bij onze personeelsdienst op tel. Voir le numéro de téléphone sur 11.be of Voir email sur 11.be .

Sollicitatieprocedure 

• Je gemotiveerde sollicitatiebrief en je CV stuur je naar Voir email sur 11.be t.a.v. Mehdi KOOCHEKI, algemeen secretaris ABVV-regio Antwerpen, voor vrijdag 3 juli ’26 . 

• Een jury selecteert de kandidaten voor een eerste gesprek en nodigt via e-mail de kandidaten uit. 

• Het eerste gesprek en schriftelijke proef is gepland op donderdag 9 juli ’26 . 

• Na dit gesprek wordt er beslist wie deelneemt aan de screening bij Ascento in de week van 13 juli ’26 . 

• De kandidaten met een positief advies worden uitgenodigd voor een laatste gesprek met de algemeen secretaris van ABVV-regio Antwerpen op donderdag 16 juli ‘26 . 

• De start van de tewerkstelling volgt zo snel mogelijk op dit afsluitende gesprek.

1. Werken voor het ABVV-regio Antwerpen 

Het ABVV-regio Antwerpen is één van de 16 lokale afdelingen van het socialistische Algemeen Belgisch Vakverbond ( - ) en goed voor 10% van het totale ledental. Met meer dan 125 werknemers en een netwerk van 6 dienstencentra staat het ABVV-regio Antwerpen ten dienste van de actieve en niet-actieve werknemers in het gebied dat loopt van Essen tot Rumst en van Oostmalle tot Kallo. Het hoofdkantoor en de zetel van ABVV-regio Antwerpen bevinden zich in de Ommeganckstraat 35 te 2018 Antwerpen. Dat is op 5 minuten stappen van het Centraal Station en het busstation op de Rooseveltplaats. Meer informatie over het ABVV-regio Antwerpen vind je op regio-antwerpen.be. 

2. Werken voor de werkloosheidsdienst en meer bepaald voor het kantoor haven 

De Werkloosheidsdienst is één van de diensten van het ABVV-regio Antwerpen. Het is een team, verdeeld over 6 dienstencentra in respectievelijk Antwerpen, Deurne, Kapellen, Merksem, Boom en de Haven. Deze 1ste-lijnsdienst staat in voor een correcte en snelle betaling van de vergoedingen aan onze leden. Het kantoor Haven richt zich specifiek op de havenarbeider: werkende en werkloze. De dienstverlening vertrekt hierbij vanuit de specifieke regelgeving op de havenarbeid. 

3. Werken als dossierbeheerder werkloosheidsdienst 

De dossierbeheerder, 1stelijnsmedewerker staat in voor het correct opmaken van het werkloosheidsdossier van onze leden, een snelle betaling van hun vergoeding en het oplossen van de verwerpingen RVA. Je verzorgt op een klantvriendelijke manier de dienstverlening zowel aan werklozen als aan werkenden. Hierbij sta je in direct contact met de leden via het loket (face to face), de telefoon en mail. De werkloosheidsreglementering is niet eenvoudig en kan je niet leren op de schoolbanken. Daarom voorzien we zelf een doorgedreven opleiding op de werkvloer. Zelf rekenen we minstens anderhalf jaar voor een nieuwe medewerker de steeds evoluerende reglementering onder de knie heeft en autonoom kan werken.

Andere sociale organisaties

Andere sociale organisaties

Andere sociale organisaties

Vind 11.11.11

Vlasfabriekstraat 11, 1060 Brussel
BE80 8900 1111 1177
BTW BE 0421 210 424