Call agent technische permanentie M/V/X
Temps plein
XTRA INTERIM
Beschrijving van de functie
Als Call Agent versterk je de technische permanentiedienst die instaat voor het behandelen van uiteenlopende technische oproepen. Klanten bellen wanneer er een storing, alarmmelding of dringend technisch probleem optreedt. Jij identificeert de beller, noteert de juiste gegevens en volgt nauwkeurig de procedure die bij het betrokken bedrijf hoort.
De oproepen zijn zeer gevarieerd : liftstoringen, frigo-alarmen, HVAC-problemen, lekken, alarmen, meldingen van buschauffeurs of installateurs.Jij staat in voor het correct registeren van ieder incident en inschakelen van de juiste technische dienst.
- Technische oproepen intake : beller identificeren, gegevens noteren en procedure volgen.
- Dossiers registreren : elk incident correct aanmaken en opvolgen.
- Technische meldingen verwerken : frigo-alarmen, liftstoringen, HVAC-problemen, lekken, alarmen.
- Interventies opstarten : juiste technische dienst contacteren volgens klantprocedure.
- Escalaties doorgeven : afwijkende situaties correct melden.
Jouw profiel
- Talenkennis :
- Nederlands & Frans zeer goed
- Engels professioneel inzetbaar
- Communicatief sterk :
- vlotte, professionele communicatie aan telefoon met de glimlach in de stem
- Minimaal een diploma secundair op zak
- Klantgerichtheid :
- jij voelt klanten perfect aan en weet met gemak hun vertrouwen te winnen
- Stressbestendig :
- ook al doe je 5 dingen tegelijk, jij kan het hoofd altijd koel houden
- PC vaardigheden :
- vlotte werking met MS Office, vooral Excel is een mooi pluspunt
- Teamplayer :
- je onderhoudt duidelijke communicatie met collega's en helpt wanneer nodig
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Voltijdse tewerkstelling :
- maandag-vrijdag, wisselend rooster tussen 7u en 17u
- Plaats tewerkstelling :
- Brussel - bereikbaar met auto en openbaar vervoer
- Verloning :
- volgens barema PC 200, lettend op verworven ervaring
- Doorgroeimogelijkheden :
- zeker! Na 1 jaar en na een interne opleiding en het behalen van specifieke certificaten
vrijdag 18/09 tussen 9u & 14u30
maandag 21/09 tussen 14u30 & 16u30
donderdag 24/09 tussen 14u30 & 16u30Een match met waar jij momenteel naar op zoek bent?
Stuur dan vandaag nog jouw CV naar Voir email sur actiris.brussels en ik bel je meteen op! (VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Call agent technische permanentie M/V/X à Bruxelles
- ...Als Call Agent versterk je de technische permanentiedienst die instaat voor het behandelen van uiteenlopende technische oproepen. Klanten bellen wanneer er een storing, alarmmelding of dringend technisch probleem optreedt. Jij identificeert de beller, noteert de...Suggéré
- ...maar ook in menselijkheid. Als polyvalent technieker binnen de permanentiedienst zorg je voor het optimaal functioneren van de technische installaties van het UZ Brussel, waaronder HVAC, sanitair, medische gassen en elektriciteit. Je werkt in een 24/7ploegensysteem...SuggéréEmploi contractuelTemps completMissionsPhysique
- ...en fondsen samen om de benodigde kredieten te verstrekken. Als agent gesyndiceerde kredieten ben je de spilfiguur tussen deze groep... ...rechten en plichten. Hiervoor sta je in contact met juridische en technische adviseurs. Ook de praktische kant van het dossier neem je...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDIBack officeTravail à domicile
KBC Bank & Verzekering
Bruxellesil y a 22 jours - ...restaurant Mykonos près de la Grand-Place est à la recherche de : 1 agent de nettoyage 15H/sem 5 jours par semaine, horaire à fixer avec... ...également le week-end (samedi et dimanche) -de 8h00 à 11h00 5 X/sem Tâches : L'agent de nettoyage garantit la propreté, l'...SuggéréSalaire horaireTemps partielTravail le weekend
2853 € - 3136 € par mois
Restoring Brussels' most fabulous address Nestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-...SuggéréFront officeÉquipe de nuitTravail postéRecrutement immédiat- ...Relevez des défis et prenez des responsabilités en tant qu'agent de sécurisation de police (BAGP) ! Grâce à ce rôle dynamique et polyvalent, vous veillerez à la sécurisation de quelques-uns des lieux les plus importants et les plus particuliers de Belgique, allant du port...Temps complet
- ...Agent Commercial Indépendant (H/F) ¿ Nouvelle Solution de Fidélité Digitale ¿ Bruxelles Type de contrat : Indépendant ¿ Rémunération 100% à la commission Lieu : Bruxelles et environs (terrain) À propos du poste Nous lançons prochainement une nouvelle application...Salaire horaireEmploi contractuelTemps partielTravail le weekend
- Voor een bedrijf die IT applicaties doet zijn we op zoek naar een call agent.
- ...Agent de recouvrement Vous aimez le contact téléphonique, savez réagir rapidement et gardez toujours une attitude professionnelle et bienveillante, même lors de conversations délicates ? Cette fonction pourrait vous correspondre. En tant que Agent de recouvrement...Salaire horaireTemps partielTemps completÀ distance
- ...je een essentiële steun voor werkgevers, studenten en werknemers die hulp nodig hebben. Hoe gaat het er bij ons aan toe? Ons Call & Mail-team beantwoordt vragen van maandag tot vrijdag, van 8.30 tot 17.00 uur. Je krijgt je planning op voorhand, zodat je je dagen...IndépendantStageFront officeTravail lundi au vendredi
Travaillerpour.be / Werkenvoor.be
BruxellesIl y a 2 mois - Outbound agent Brussel Consulting Interim optie vastFunctie Als internal sales medewerker / outbound call-agent: - Verkoop je telefonisch onze dienstverlening van overheidsopdrachten en zorg je voor het relatiebeheer van jouw toegewezen klanten in België en Nederland...IndépendantEmploi intérimDe longue durée
- ...BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE ! Deel je graag je kennis en vakmanschap? Ben je een ervaren technieker of geef je les in een technisch vak? En als jouw ervaring het startpunt wordt van de carrière van honderden techniekers? Elke dag rekenen meer dan een miljoen...
4071.3 € par mois
...zien op de bouw en het onderhoud van de gebouwen van het openbaar patrimonium en de monumenten van de Stad. Het staat in voor het technisch beheer en het onderhoud van ongeveer 500 openbare gebouwen, evenals monumenten, fonteinen en openbare kunstwerken. Het bestudeert...MissionsÉtrangerÀ distance- ...qualité et un accompagnement engagé pour les mener sur le chemin de l'émancipation et de l'emploi. Dans l'ASBL, l'agent·e de guidance, d'insertion et de suivi psychosocial accompagne un public peu qualifié ou éloigné de l'emploi dans son parcours vers...StageTemps completÀ distance
- Une entreprise active dans le secteur du logement recherche pour son département technique Coordination, organisation et suivi de toutes les tâches administratives liées à la gestion technique des logements Gestion des contrats de maintenance Assurer le suivi ...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completÀ distance
- ...gericht op levenslang leren en duurzaam praktijkgericht onderzoek, waar de maatschappij ook echt iets mee is. Als teamleider technische dienst op campus Brussel kom je in een team terecht van een 6-tal collega's. Ons team technisch beheer staat niet alleen ten dienste...
- ~ Notre client, acteur majeur du transport aérien international, recherche pour son agence de Bruxelles un(e) Agent(e) Ticketing pour renforcer son équipe. Vos missions : Vente et émission de billets d'avion, gestion des réservations et modifications de dossiers voyageurs...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérim
- ...Infrabel biedt je opleiding aan tijdens de werkuren waarin je wordt ondergedompeld in de wereld van de spoortechnieken. Als 1e Technisch Tekenaar voor Track Products heb je devolgende taken: Je staat in voor het opmaken, actualiseren en beheren van technische tekeningen...Emploi en CDI
Infrabel
Bruxelles1 Il y a un mois - Description de fonction Vos principales tâches seront : ~ accueil et suivi administratif des candidats et locataires ; ~ gestion et encodage de dossiers administratifs ; ~ traitement du courrier et des courriels ; ~ suivi des demandes des locataires et candidats...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi intérim
- ...die netjes afgewerkt is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor het onderhoud van onze scholen en gebouwen zoeken wij een allround technisch medewerker die van aanpakken weet. Je werkt zelfstandig, denkt mee naar oplossingen en helpt mee om onze schoolgebouwen veilig, netjes...Emploi contractuel
- ...gestion des parkings d'un stade de football accueillant des milliers de supporters à chaque rencontre. Vos missions En tant qu'Agent de gestion de parking, vous serez chargé de : Accueillir les automobilistes avec professionnalisme. Orienter les véhicules...Salaire horaireTravail le weekend
Jobemploi
Bruxelles1 Il y a un mois 550 € par mois
Beschrijving Description de l'entreprise The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double...StageFront officeÉquipe de nuitAccor
Bruxellesil y a 29 jours- ...innovantes et fiables, adaptées à vos besoins, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos activités principales. En tant qu’agent de gardiennage, vous êtes responsable de la sécurité des biens et des personnes pour un client disposant de plusieurs sites répartis...Salaire horaireEmploi contractuelTemps complet
- ...earnings, and have fun doing it. Requirements What you'll do: Call potential landlords and sellers daily Network with Landlords,... ...leads, more deals Exclusive projects, only for Betterhomes agents Full marketing and admin support, so you can focus on closing...
- ...iedereen zich thuisvoelt. Vacatureomschrijving Hou je ervan om te coördineren en te organiseren en voel je je goed in een technische omgeving? Wij zijn op zoek naar een Dispatching & Planning Coordinator om onze Technische Dienst te versterken. In deze...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van de functie Krijg je energie van technische uitdagingen en het opbouwen van duurzame klantenrelaties? Dan biedt deze functie als technisch commercieel vertegenwoordiger leidingtechnieken de ideale combinatie van technisch advies, projectbegeleiding...IndépendantDe longue durée
- Face à la bourse, le restaurant "Au bon bol" , vous propose de découvrir la chine en goûtant les mille saveurs qui font sa réputation. A goûter absolument la "soupe de nouilles au bœuf 5 parfums" Nous vous souhaitons un agréable voyage culinaire Descriptif de fonction...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITemps completTravail le weekend
- ...vrede, op veiligheid. Op een toekomst... Werken bij Defensie, geen job, wel een missie. Beschrijving van de functie Als technisch infrastructuurmedewerker voer je logistieke en technische ondersteuningstaken uit zoals kleine herstellingswerken aan meubilair en...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van de functie Ben jij technisch sterk én goed met mensen? Wij zoeken iemand die niet alleen begrijpt hoe audiovisuele systemen werken, maar ook een team kan aansturen en het overzicht bewaart tijdens evenementen en uitzendingen. In deze rol zorg jij ervoor...
- ...Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting. Je hebt een sterk analytisch vermogen en weet problemen snel te identificeren, te analyseren en doeltreffend op te lossen. Je bent gespecialiseerd in het opsporen en analyseren...StageTravail temporaireEmploi en CDI
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Call agent technische permanentie M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
