SUPPORT MEDEWERKER - IT - bepaalde duur - 100% - dag

Bij HeiligHartziekenhuis Lier geloven we dat warme zorg begint bij mensen die zich goed voelen in hun job. Daarom zoeken we voor onze afdeling ICT een enthousiaste en betrokken SUPPORT MEDEWERKER. Omarm jij – net als wij – kwaliteit, innovatie, veiligheid en samenwerking? Dan ben jij een collega naar ons hart!

“Een hart voor zorg. Een (t)huis voor talent.”

Wat ga je doen ?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers met betrekking tot een breed gamma aan hard- en softwareproblemen. Je volgt de toegewezen tickets zorgvuldig op en tracht deze zo efficiënt en correct mogelijk af te handelen. Wanneer je het nodig acht, escaleer je bepaalde problemen tijdig naar je collega's van de 2de lijn of naar je verantwoordelijke.

Je staat in voor de installatie, herstelling en testen van ICT- infrastructuur (Laptops, Pc’s, Thin Clients, Tablets, …).

Je werkt mee aan ICT-projecten en tracht op de hoogte te blijven van de laatste ICT-ontwikkelingen. Je bouwt actief een technische expertise op binnen het ICT Support team en waar mogelijk probeer je deze over te brengen naar je collega's. Anderzijds leer jij ook uit hun ervaring.

Je bewaakt de goede werking van het netwerk en de applicaties.

Wie ben jij ?

• Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een grote affiniteit met ICT.
• Je hebt goede kennis in meerdere van volgende domeinen:
  • Windows Operating Systems
  • Microsoft Active Directory
  • Office 365
  • Altiris
  • Basiskennis netwerken
  • Vmware Horizon
  • Printers, pc’s, laptops, tablets, smartphones
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.
• Je hebt een grote bereidheid om bij te leren over de ICT domeinen in gebruik binnen het ziekenhuis.
• Je bent communicatief, klantvriendelijk, proactief en hulpvaardig.
• Je werkt goed in team, bent flexibel en sociaal maar kan ook zelfstandig werken.
• Je bent in staat om het overzicht te bewaren: enerzijds in je werkzaamheden, anderzijds weet je ook de impact van acties op een groter geheel in te schatten
• Je neemt initiatief, en bent een echte problemsolver met een sterk analytisch denkvermogen.
• Je bent stipt en discreet.

Wat mag je van ons verwachten?

Een warme werkplek

In het HeiligHartziekenhuis Lier kom je terecht in een warm en nabij ziekenhuis waar collega’s elkaar kennen en ondersteunen. We geloven in open communicatie, respectvolle samenwerking en aandacht voor elkaar, op én naast de werkvloer.

Wij bieden een contract van bepaalde duur aan. Je werkt in een jobtime van 100% (nog bespreekbaar) en in een variabel uurrooster.

Aantrekkelijk loonpakket:

• Verloning volgens IFIC-barema, categorie 11 met specifieke voorwaarden: relevante anciënniteit wordt overgenomen.
• Maaltijdcheques van 5€ per gewerkte dag (per 7,6uur)
• Gratis hospitalisatieverzekering voor iedere werknemer (met mogelijkheid om gezinsleden aan te sluiten).
• Woon-werkverkeer vergoeding en/of fietsvergoeding.
• Gratis toegang tot parkeergarage en fietsenstalling, vlotte bereikbaarheid met de trein en bus
• Heel wat mooie extra’s via voordelenplatform Voir email sur heilighartlier.cvw.io, bijvoorbeeld kortingen op reizen, mode, ontspanningsmogelijkheden, media, elektro … in verschillende webshops.
• Tussenkomst remgeld ambulante raadplegingen.
• Attentie bij speciale gebeurtenissen (huwelijk, geboorte, …)

Ruimte voor Work-life balance:

• 20 wettelijke vakantiedagen + 4 CAO-dagen
• 10 wettelijke feestdagen + 1 bijkomende verlofdag (11/7)
• Extra verlofdagen op basis van anciënniteit (1 dag per 5 jaar anciënniteit met maximum van 3 dagen) en leeftijd.
• Kinderdagverblijf op de campus

Collegialiteit en persoonlijke groei:

Ruimte voor groei via een sterk onboardingstraject, opleidingen, feedback en samenwerking met ervaren collega’s.

Aandacht voor welzijn via welzijnsinitiatieven, personeelsactiviteiten en een gezonde work-life balance.

Samen sterk door samenwerking en collegialiteit, teambuilding en verbindende initiatieven zoals personeelsfeest, kerstdrink, sportactiviteiten, Dag van de Medewerker,…

Waarom werken bij Heilighartziekenhuis Lier ?

Werken in het HHL is werken in een warm en nabij ziekenhuis waar je samen met sterke teams zorg met betekenis levert, ruimte krijgt om te groeien en gewaardeerd wordt voor wie je bent.

Let’s talk !

• Vragen over de selectieprocedure? Contacteer Steffie Claes, Talent Partner, tel Afficher le numéro de téléphone.
• Voor algemene informatie:

Word jij onze nieuwe ❤-ige collega?
Solliciteer online. We kijken ernaar uit je te ontmoeten.

We ontvangen je sollicitatie graag uiterlijk zaterdag 31/10/2026.