Customer Service officer FR/NL/ANG
Vast
Proselect La Louviere
Notre client est une société industrielle spécialisée dans des solutions techniques à forte valeur ajoutée recrute un(e) customer service officer FR/NL/ENG (F/H/X)
Votre défi !
Un rôle clé en première ligne de la relation client.
Au sein du département Customer Service, vous êtes le premier point de contact des clients et garantissez un traitement rapide, clair et structuré des demandes.
Vos missions principales :
???? Gestion des demandes entrantes- Traitement des appels et e-mails
- Gestion des demandes clients de niveau 1 (questions administratives, techniques simples, informations générales)
- Création et dispatching des tickets vers les services concernés (Commercial, Technique, Comptabilité, RH, Logistique)
???? Suivi administratif & coordination
- Gestion des boîtes mail génériques (support/SAV)
- Confirmation des interventions et installations
- Préparation des devis SAV et facturation
- Encodage, suivi et reporting des demandes
- Gestion administrative liée aux envois et interventions
Vos talents
Un(e) professionnel(le) du service client, organisé(e) et orienté(e) solutions.
- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit)
- Bonne maîtrise du néerlandais et de l’anglais
- Expérience confirmée en service client
- À l’aise avec les outils informatiques (ERP type Exact, Odoo = atout)
- Organisation, respect des délais et attention aux détails
- Capacité à gérer les priorités et les imprévus avec calme
- Excellentes compétences rédactionnelles
- Esprit d’équipe, assertivité et sens du service
Vous aimez résoudre, structurer et faire avancer les situations.
Notre offre
Une opportunité dans une entreprise qui valorise vos compétences et votre personnalité!
Un cadre de travail stable au sein d’une entreprise en pleine dynamique.
- Contrat à durée indéterminée
- Environnement structuré et en croissance
- Fonction centrale et responsabilisante
- Formation et accompagnement à la prise de poste
- Équipe engagée et collaborative
- Conditions salariales en lien avec votre expérience
Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via notre bouton « postuler ».
Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.
Les plus
- Type CDD en vue d'un CDI
- Contrat Temps plein
- Extra Dimension internationale
- Avantage Rôle central dans la relation client
- Waouw effect Missions variées et polyvalentes
Vacature geplaatst op 2 maanden geleden
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2100 € - 2400 € per maand
...partenaires, nous recherchons un profil capable de gérer les demandes entrantes, assurer le suivi complet des dossiers et offrir un service fluide, professionnel et de qualité — en néerlandais, fran çais et anglais. Vos responsabilités : Gérer un portefeuille de...AanbevolenTijdelijk- ...et en gestion de la paie ; Vous maîtrisez la gestion administrative du personnel de A à Z ; Vous maîtrisez la suite Microsoft Office, particulièrement Word et Excel ; Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique ; Vous faites preuve de discrétion et...AanbevolenMet contractMet vast contractFulltime
- ...finance/comptabilité. Compétences Vous possédez de bonnes notions comptables et financières ; Vous maîtrisez la suite Microsoft Office, particulièrement Excel ; Une connaissance d’un ERP est demandée ; la maîtrise d’Adfinity constitue un réel atout ; Vous êtes...AanbevolenMet contractFulltimeCDD
- ...What you will do Deliver exceptional customer service. Perform troubleshooting. Call, collect and analyze customer feedback. Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction. Show empathy and professionalism in every interaction...AanbevolenOp afstand werken
- ...vous êtes responsable du nettoyage, du repassage, du lavage des vitres, la préparation des repas,.... Le secteur des Titres-Services est fait pour vous! Après votre passage, vous permettrez à des personnes de retrouver leur habitation propre comme un sous neuf...UurloonMet vast contractFulltime
- ...La Centrale de Services à Domicile a pour mission de procurer rapidement à ses bénéficiaires l’aide dont ils ont besoin en cas d’accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l’âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires comptent...BijbaanParttimeMet vast contract
- ...fonction En tant que Commercial Interne bilingue FR/NL - Employé commercial - employé service client h/f/x, vous serez le support administratif des... ...maîtrisez les outils informatiques de base et la suite office Vous parlez couramment le néerlandais - Min niveau...UurloonMet contractInterim
Start People
6180 Courcelles13 dagen geleden - ...familiale basée à La Louvière recherche un(e) comptable polyvalent(e) FR- EN pour renforcer son équipe. Ce poste est une excellente... ...en anglais ; Utiliser les outils bureautiques courants (Suite Office, Excel, logiciel comptable). Vos talents Qui êtes-vous ? Le...UurloonMet contractMet vast contractFulltimeMaandag tot vrijdag
- ...logistique, Actief recherche un C ustomer Service bilingue FRANÇAIS - NÉERLANDAIS Vous intégrerez le département Customer Service et vous vous occuperez principalement... ...Résistant au stress Maitrise de la suite Office Wat wij jou bieden: Mission...FulltimeInterim
2600 € per maand
...d'un Assistant Administratif Sales & Marketing (h-f-x) bilingue FR/EN pour une mission d'intérim de renfort . Notre client, une... ...sens de la communication ; vous maîtrisez la suite Office et êtes à l'aise avec les outils informatiques ; vous avez...UurloonMet contractEenmaligFulltimeInterimZomerbaanPer direct beginnen- ...moteurs, transmissions, châssis, équipements spécialisés) et les services qu'ils nécessitent (réparations, entretiens, diagnostics).... ...langues = atout • Aisance avec les outils informatiques (DMS, SAP, Office) • Disponibilité un samedi matin sur deux Avant de postuler...Met contractInterimOchtenddienstWeekendwerk
Start People
La Louvière1 maand geleden 2900 € per maand
...est à la recherche d'un Coordinateur Transport (h-f-x) bilingue FR/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps... ...transport afin de garantir le respect du planning et la qualité des services fournis ; vous êtes l' interlocuteur privilégié des...UurloonFulltimeInterim- Vos responsabilités : - Rechercher les pièces et assurer leur commande - Gérer les transferts inter-dépôts et les besoins des techniciens externes - Préparer les listes hebdomadaires des pièces manquantes dans les camionnettes - Assurer le suivi logistique des...Uurloon
Adecco Belgium
7110 Strépy-Bracquegnies11 dagen geleden - Application de peintures industrielles et de bâtiment (intérieur et extérieur) Traitement de surface (grenaillage, sablage, microbillage) Application de produits fluides à chaud (métallisation) ou à froid (peintures époxy ou polyuréthanes) Expérience en peinture...Tijdelijk
- Développer et fidéliser un portefeuille clients (entreprises générales, promoteurs, architectes, bureaux d’études, collectivités) Prospecter activement sur la zone Benelux Identifier les projets en amont et prescrire nos solutions techniques Apporter un conseil...Met contractTijdelijk
13.5 € per uur
...! Wat zoeken we? Votre profil Votre profil: Bilingue FR/NL Habiter autour de la région indiquée Etre attentif à la sécurité... ...Etre Flexible Résister au stress Avoir le sens du service et de l'empathie Etre disposé à porter des charges de +/- 25...FulltimeInterim- ...aigu des responsabilités et respecter scrupuleusement toutes les consignes de sécurité en vigueur dans l'entreprise. BILINGUISME FR/NL OBLIGATOIRE : La maîtrise du français et du néerlandais est obligatoire pour ce poste. Les candidats doivent être capables de communiquer...Met contractFulltimeInterim
- ...fonction similaire ou une inclination marquée pour les tâches manuelles techniques dans un environnement industriel BILINGUISME FR/NL INDISPENSABLE! Wat wij jou bieden: Nous vous offrons un emploi sous contrat d'intérim à temps plein avec des possibilités d...Met contractFulltimeInterimThuiswerkWeekendwerkZomerbaan
2400 € per maand
...vous aideront à aller dans le bon sens : celui de la réussite. Wat wij jou bieden: Il s’agit d’une fonction en home office ( en télétravail à 100% ), avec des visites ponctuelles dans les bureaux de la région du centre. Horaire du lundi au jeudi de...UurloonFulltimeOp afstand werkenThuiswerk- Vous êtes tenu.e d'assurer la bonne exécution des travaux relatifs aux pylônes de haute tension, ce qui inclut la supervision et la coordination de toutes les activités liées à l'installation, à la maintenance et à la réparation des structures de haute tension. Cela nécessite...Met contractFulltimeInterim
- Vous intervenez au sein d’un département polyvalent spécialisé dans : - La peinture industrielle (intumescente, anticorrosion, …) sur ouvrages métalliques, y compris en hauteur (ponts, pylônes, structures complexes) - Le traitement anticorrosion en environnement électrique...
Adecco Belgium
7110 Strépy-Bracquegnies15 dagen geleden - Vous aimez le challenge ? Le contact humain ? Ce poste de délégué commercial(e) externe bilingue français/néerlandais est pour vous ! Pour une entreprise spécialisé dans le textile, nous sommes à la recherche d'un.e commercial.e externe pour la Hollande. Votre...FulltimeInterim
20 € - 50 € per uur
...chose, il y a un prof Superprof pour vous. Présent en Belgique et dans plus de 50 pays 🌍 🌟 Pour les profs Inscription gratuite (FR URL will be placed in the previous text) pour donner des cours en ligne ou en présentiel. ✔️ Profil gratuit ✔️ Tarifs et horaires...UurloonSuperprof
La Louvière2 maanden geleden2650 € - 2800 € per maand
...région de Manage , d'un Employé Administratif/Shipping Officer (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement .... ...établissez et analysez des rapports de performance pour le service transport ; vous jouez un rôle d' interface pour toutes...Met vast contractInterimPer direct beginnen- ...une société familiale et conviviale. Le package salarial est attractif. C'est une mission d'intérim en vue d'engagement CDI. Si vous êtes LA perle rare, n'hésitez pas à contacter l'agence Manpower de Seneffe par mail ou téléphone. office.****@*****.*** / (***) ***-****Met vast contractInterim
Manpower Permanent Placement
La Louvière2 maanden geleden - ...fabrication et d’hygiène. Autonome, Proactif(ve), Organisé(e), Esprit critique constructif, Capacité de décision. Maîtrise de la suite Office et expérience avec ERP. Bon niveau d’anglais et/ou de néerlandais (B2). # Notre offre Prêt.e pour une nouvelle aventure ?...Met contractMet vast contractFulltime
- ...nous recherchons un.e commercial.e interne bilingue Fr/An En tant que Commercial Interne, vous jouez un... ...) Maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, MS Office) Qualités personnelles: Sens du service client et orientation résultats Rigueur et...Fulltime
3000 € - 4000 € per maand
...Tu cherches un rôle polyvalent où ton sens de l'organisation fait une reelle difference au quotidien ? En tant que office & project administrator, tu deviens le pilier operationnel en veillant a l'efficacite des infrastructures et au suivi rigoureux des initiatives internes...Met contractMet vast contractFulltimeInterimLeerbaan- ...traçabilité des interventions via les logiciels internes Conseiller les clients si nécessaire et participer à l’amélioration continue du service Titulaire d’un diplôme en mécanique automobile Expérience significative en diagnostic automobile Excellente...TijdelijkInterim
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