Bijstandsverlener M/V/X
Temps plein
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
Beschrijving van de functie
"Word jij de held van de weg?"
Voor onze klant, een internationale speler in de wereld van de mobiliteit , zoeken wij enthousiaste seizoensmedewerkers voor een bruisende werkomgeving in een spiksplinternieuw, hightech gebouw in hartje Brussel. Een "cool place to be" waar innovatie en menselijkheid centraal staan.
Jouw rol: Méér dan alleen een dossierbeheerder
Als Bijstandsverlener ben jij het aanspreekpunt voor klanten in uitdagende situaties. Je werkt in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is. Jouw takenpakket is zeer gevarieerd:
- Frontoffice & Intake : Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met pech. Je verzamelt gegevens, controleert de contractvoorwaarden en stelt de klant gerust.
- Technical Back Office (TBO) : Je coördineert hulpverlening in het buitenland. Je schakelt met garages, pechverhelpers en buitenlandse correspondenten. Je bewaakt de kosten en de voortgang.
- Ticketing & Logistiek: Je maakt deel uit van het reservatieteam en regelt alles voor de klant: van vervangwagens en hotels tot trein- of vliegtickets.
- Dispatching: Je helpt bij het organiseren van de interventies en zorgt voor een vlotte communicatie tussen de klant en de hulpverlener ter plaatse.
- B2B & Dossierbeheer: Je beheert dossiers voor premium partners (zoals leasingmaatschappijen en constructeurs) en volgt aanvullende contracten en verzekeringen administratief op.
Jouw profiel
Wie ben jij?
Om de klanten de beste service te bieden, herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Talenknobbel: Je bent uitstekend tweetalig (Nederlands & Frans) en hebt een zeer goede kennis van het Engels . Kennis van extra talen is een grote troef.
- Empathisch & Stressbestendig: Je kunt goed omgaan met piekmomenten en weet zelfs in moeilijke gesprekken een geruststellend gevoel over te brengen.
- Ervaring: Je hebt een eerste relevante ervaring in een functie met klantcontact (contact center, klantenservice, etc.).
- Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster tussen 06:00u en 23:00u (maandag t/m zondag).
- Waarden: Je vindt jezelf terug in kernwaarden als: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief.
Taalvaardigheden
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
Wat bieden wij jou?
Werken bij deze marktleider betekent werken in een informele en professionele sfeer.
- Boeiende functie: Een afwisselende job met veel ruimte voor eigen initiatief.
- Contract: Een contract van bepaalde duur (met oog op een vast contract of verlenging) voor het seizoen 2026.
- Aantrekkelijk pakket: Een competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques, verzekeringen (groeps- en hospitalisatie), bonussen en een gratis abonnement voor het openbaar vervoer.
- Topfaciliteiten: Een moderne werkomgeving op wandelafstand van Brussel-Noord en metro Rogier/Yser. Mogelijkheid tot thuiswerk is voorzien.
- Ontwikkeling: Je krijgt de nodige opleidingen en regelmatige coaching op de werkvloer.
Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Wil jij deel uitmaken van een team dat altijd in beweging is?
Solliciteer vandaag nog en help reizigers weer op weg!
L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Bijstandsverlener M/V/X à Belgique
- ...menselijke aspect en een sterk innovatief karakter. Spreekt deze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van het team als Bijstandsverlener - Front Office. Het Assistance Center van onze klant, dat bijstand verleent in binnen- en buitenland, is 7 dagen op 7 en 24...SuggéréBack officeFront office
- ...contactcenter help je dagelijks klanten snel , efficiënt en met de nodige empathie verder. Beschrijving van de functie Als Bijstandsverlener werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in nood en...SuggéréTravail le weekend
- ...klanten te ondersteunen bij medische noodgevallen tijdens hun verblijf in het buitenland. Als Dossierbeheerder - Medische Bijstandsverlener maak je deel uit van het Medical Back Office en bied je ondersteuning aan klanten die geconfronteerd worden met ziekte, een ongeval...SuggéréBack office
- ...Bijstandsverlening ; Zorgen voor een uitstekende klantentevredenheid door een klantgerichte aanpak. Jouw profiel Als Bijstandsverlener heb je het volgende profiel : Je bent klantgericht en werkt nauwkeurig ; Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling...Suggéré
- ...job vanaf september? Hou je van administratie en klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou. Als Dossierbeheerder - Bijstandsverlener kom je terecht in het Medical Back Office team en ondersteun je onze klanten die geconfronteerd worden met verwondingen, hospitalisatie...SuggéréBack officeÉtranger
- ...krijgen met autopech, een technisch defect aan hun voertuig of een andere situatie waarbij onmiddellijke bijstand nodig is. Als bijstandsverlener ben jij de geruststellende stem aan de andere kant van de lijn en zorg je ervoor dat onze klanten zo snel mogelijk geholpen...
- Fonction LIEGE - MACON (Q1) Vous êtes spécialisé en maçonnerie et êtes qualifié Q1 ? Alors cette annonce devrait vous intéresser. En tant que maçon, vous serez amené à : Lire des plans ; Réaliser des fondations et du bétonnage ; Placer des éléments...Emploi intérim
- Beschrijving van de functie Functie Voor een klant actief in industriële kastenbouw is Vivaldis op zoek naar een bordenbouwer. In deze technische functie sta je in voor het zelfstandig bekabelen en opbouwen van verdeel- en stuurkasten . Je werkt op basis van elektrische...Emploi contractuel
- Beschrijving van de functie Als verpleegkundige ben je een essentiële schakel in het zorgteam van het woonzorgcentrum. Je staat in voor de dagelijkse verzorging en begeleiding van de bewoners, verspreid over verschillende woongelegenheden. Je bent verantwoordelijk voor...Emploi en CDIDe longue durée
- Cette structure familiale créée il y a plus de 35 ans a réussi à transgresser les décenies grâce à un travail de qualité. L'entreprise se compose un portefeuille de clients variés, du particuliers aux concessions automobiles en passant par les services de l'Etat. Les valeurs...Emploi en CDITemps completTravail le weekend
- Beschrijving van de functie Konvert zoekt een depanneur voor een dynamische en groeiende speler binnen de bandensector. Je voert depannages op verplaatsing uit voor vrachtwagen- en landbouwbanden. Je adviseert klanten vriendelijk en deskundig. Je monteert...MissionsPhysique
- Beschrijving van de functie Functie Je bent technisch medeverantwoordelijk voor het operationeel houden en verbeteren van het gehele machinepark. Je staat in voor het onderhoud en optimalisatie van de productie-installaties (mixer, ballmill, poedertransport, afvulinstallatie...Emploi contractuelTravail de jourSans travail le week-end
- Beschrijving van de functie Functie Ben jij gepassioneerd door techniek en heb je ervaring in het onderhoud en de reparatie van vrachtwagens en bedrijfsvoertuigen? Dan zijn wij op zoek naar jou! ????? Als vrachtwagenmechanieker ben je verantwoordelijk voor het...Emploi en CDITemps complet
- Beschrijving van de functie Heb jij een passie voor vlees en vakmanschap? Werk je graag met kwaliteitsproducten en hou je van precisie? Dan ben jij de collega die we zoeken! Wat ga je doen? Als medewerker vleesbereiding ben je verantwoordelijk voor het verwerken van...
- Beschrijving van de functie Als vloerder / tegelzetter mag je je verwachten aan een uitdagende en gevarieerde job! Je zal in staan voor de volgende taken: Projecten bij zowel particulieren als bedrijven (grotere werven) Allerhande vloerwerken, terrassen aanleggen...IndépendantEmploi en CDITravail de jour
- Beschrijving van het bedrijf Bij dit technische bedrijf werken elke dag meer dan 600 techniekers, planners en supervisors samen aan verschillende projecten. Ze zorgen voor onderhoud, herstellingen, installaties en technische ondersteuning bij klanten in heel België....
- ...succes van een sterk merk! Bouw uw carrière op lange termijn uit! Beschrijving van de functie CDI-mogelijkheid - Werfleider (m/v/x). Saintes - 1480 Tubeke (België) U bent Werfleider (m/v/x). Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een bedrijf dat bekend...Emploi en CDI
- Qu'allez-vous faire? Êtes-vous un pâtissier passionné qui se sent parfaitement à l'aise dans un environnement de boulangerie industrielle ? Souhaitez-vous faire partie d'une équipe qui prépare chaque jour de délicieuses pâtisseries ? Alors cette fonction...Salaire minimumTemps complet
- ...Électromécanicien (H/F/X) Notre client recherche un électromécanicien (H/F/X) expérimenté afin d'intervenir chez différents clients actifs dans des secteurs variés. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à : Réaliser des interventions de maintenance...Salaire horaireTemps completEmploi intérimAlternance
- ...voorzien kunnen worden van isolatieglas. ~De productielijn is grotendeels geautomatiseerd. Het glas komt binnen in grote platen van 6,00 x 3,21 meter. ~ Ze worden gesneden, gewassen en verder bewerkt tot isolatieglas. En zo ontstaat er aan het einde van lijn een...Physique
- Beschrijving van het bedrijf Je komt terecht in een technisch sterk en collegiaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het monteren van torenkranen op werven in heel België. Ze investeren in hun mensen, veiligheid en kwaliteit. Als junior krijg je de kans om te groeien...
- Beschrijving van het bedrijf Manpower is specialist in de rekrutering van bedienden en arbeiders voor de KMO markt in onze regio. Wij bieden je uitzendwerk aan of vaste jobs voor onmiddellijke indiensttreding. Telkens weer gaan we voluit voor de 'perfecte match' tussen...Temps partielPhysique
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is expert in carrosserieherstellingen voor alle automerken. Met hun innovatief 'smart repair' concept en jarenlange ervaring zijn ze een vaste waarde in de sector. Samenwerking, diversiteit en klantgerichtheid staan centraal. ...
- Beschrijving van het bedrijf Het Belgische bedrijf is al sinds de jaren zestig zeer verknocht en maakt deel uit van de Fedrus International-groep, een in België gevestigde bouwmaterialengroep die actief is in de productie en distributie van materialen en diensten voor...Temps partiel
- Beschrijving van de functie Functie Voor onze klant te Herent zijn wij op zoek naar een gemotiveerde decoratiemedewerker/verkoper . Je staat in voor de klanten te verwelkomen met een glimlach, op basis van hun behoeften bied je een oplossing. Advies geven aan...
- Beschrijving van het bedrijf Het bedrijf onderhoudt en beheert gebouwen zoals ziekenhuizen, kantoren, scholen, universiteiten, hotels, technische ruimtes en zwembaden. Het is gespecialiseerd in het onderhoud van verwarmings- en airconditioningsystemen (HVAC) en elektrische...Missions
- Beschrijving van de functie Functie Voor schoolvervoer in de regio Overijse zoeken we een gemotiveerde buschauffeur (38u/week). Heb jij een rijbewijs D en de juiste vakbekwaamheid? Dan zorg jij er elke dag met een glimlach voor dat leerlingen veilig en op tijd naar ...Emploi contractuelAlternance
- La société, implantée à Genval, cultive une ambiance familiale et privilégie l'esprit d'équipe. À taille humaine, elle met en avant la proximité, la confiance et le respect, aussi bien entre collaborateurs qu'avec les clients. Elle accorde une grande importance à la qualité...Temps complet
- Pour l'un de nos clients, actif dans le secteur automobile, nous sommes à la recherche d'un mécanicien. Nous recherchons un mécanicien automobile motivé et rigoureux afin de renforcer les équipes. Vous serez chargé d'assurer l'entretien, le diagnostic et la réparation...Temps complet
- Profil recherché : Connaissance du matériel électrique Capacité à identifier et préparer les références demandées. Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. Une expérience dans le secteur de l'électricité, de la distribution de matériel électrique ou en...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Bijstandsverlener M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
