Bijstandsverlener M/V/X
Temps plein
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
Beschrijving van de functie
"Word jij de held van de weg?"
Voor onze klant, een internationale speler in de wereld van de mobiliteit , zoeken wij enthousiaste seizoensmedewerkers voor een bruisende werkomgeving in een spiksplinternieuw, hightech gebouw in hartje Brussel. Een "cool place to be" waar innovatie en menselijkheid centraal staan.
Jouw rol: Méér dan alleen een dossierbeheerder
Als Bijstandsverlener ben jij het aanspreekpunt voor klanten in uitdagende situaties. Je werkt in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is. Jouw takenpakket is zeer gevarieerd:
- Frontoffice & Intake : Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met pech. Je verzamelt gegevens, controleert de contractvoorwaarden en stelt de klant gerust.
- Technical Back Office (TBO) : Je coördineert hulpverlening in het buitenland. Je schakelt met garages, pechverhelpers en buitenlandse correspondenten. Je bewaakt de kosten en de voortgang.
- Ticketing & Logistiek: Je maakt deel uit van het reservatieteam en regelt alles voor de klant: van vervangwagens en hotels tot trein- of vliegtickets.
- Dispatching: Je helpt bij het organiseren van de interventies en zorgt voor een vlotte communicatie tussen de klant en de hulpverlener ter plaatse.
- B2B & Dossierbeheer: Je beheert dossiers voor premium partners (zoals leasingmaatschappijen en constructeurs) en volgt aanvullende contracten en verzekeringen administratief op.
Jouw profiel
Wie ben jij?
Om de klanten de beste service te bieden, herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Talenknobbel: Je bent uitstekend tweetalig (Nederlands & Frans) en hebt een zeer goede kennis van het Engels . Kennis van extra talen is een grote troef.
- Empathisch & Stressbestendig: Je kunt goed omgaan met piekmomenten en weet zelfs in moeilijke gesprekken een geruststellend gevoel over te brengen.
- Ervaring: Je hebt een eerste relevante ervaring in een functie met klantcontact (contact center, klantenservice, etc.).
- Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster tussen 06:00u en 23:00u (maandag t/m zondag).
- Waarden: Je vindt jezelf terug in kernwaarden als: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief.
Taalvaardigheden
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
Wat bieden wij jou?
Werken bij deze marktleider betekent werken in een informele en professionele sfeer.
- Boeiende functie: Een afwisselende job met veel ruimte voor eigen initiatief.
- Contract: Een contract van bepaalde duur (met oog op een vast contract of verlenging) voor het seizoen 2026.
- Aantrekkelijk pakket: Een competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques, verzekeringen (groeps- en hospitalisatie), bonussen en een gratis abonnement voor het openbaar vervoer.
- Topfaciliteiten: Een moderne werkomgeving op wandelafstand van Brussel-Noord en metro Rogier/Yser. Mogelijkheid tot thuiswerk is voorzien.
- Ontwikkeling: Je krijgt de nodige opleidingen en regelmatige coaching op de werkvloer.
Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Wil jij deel uitmaken van een team dat altijd in beweging is?
Solliciteer vandaag nog en help reizigers weer op weg!
L'offre d'emploi a été publiée 1 Il y a un mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Bijstandsverlener M/V/X à Belgique
- ...jij die het verschil maakt. Wanneer mensen vastzitten, hulp nodig hebben of geen uitweg meer zien, sta jij klaar. Als Bijstandsverlener ben jij de stem die rust brengt in chaos en oplossingen biedt waar ze het het meest nodig hebben. Elke oproep is anders, maar...SuggéréÉtrangerTravail le weekend
- ...contactcenter help je dagelijks klanten snel , efficiënt en met de nodige empathie verder. Beschrijving van de functie Als Bijstandsverlener werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in nood en...SuggéréTravail le weekend
- ...een gloednieuw, hightech gebouw in hartje Brussel helpt ons Assistance Center gestrande reizigers 24/7 weer op weg. Als Bijstandsverlener Front Office los je in een dynamisch team direct de problemen van onze klanten op de weg op. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende...SuggéréBack officeÉtrangerTravail à domicileFront office2 jours par semaine
- ...klanten te ondersteunen bij medische noodgevallen tijdens hun verblijf in het buitenland. Als Dossierbeheerder - Medische Bijstandsverlener maak je deel uit van het Medical Back Office en bied je ondersteuning aan klanten die geconfronteerd worden met ziekte, een ongeval...SuggéréBack office
- ...Bijstandsverlening ; Zorgen voor een uitstekende klantentevredenheid door een klantgerichte aanpak. Jouw profiel Als Bijstandsverlener heb je het volgende profiel : Je bent klantgericht en werkt nauwkeurig ; Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling...Suggéré
- ...Dan is deze functie iets voor jou. Onze klant, een grote speler in reisverzekeringen, is op zoek naar een dossierbeheerder - bijstandsverlener. Jij wordt het aanspreekpunt voor klanten die in het buitenland verwondingen oplopen, gehospitaliseerd worden of ziek zijn....Étranger
- ...job vanaf september? Hou je van administratie en klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou. Als Dossierbeheerder - Bijstandsverlener kom je terecht in het Medical Back Office team en ondersteun je onze klanten die geconfronteerd worden met verwondingen, hospitalisatie...Back officeÉtranger
- ...FUNCTIE OMSCHRIJVING Voor onze klant te centrum Brussel, zijn we op zoek naar drietalige klantendienstmedewerkers Als bijstandsverlener van de alarmcentrale buitenland bied je dag en nacht hulpverlening aan leden die reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die...Emploi contractuelTravail temporaireÉquipe de nuit
- ...krijgen met autopech, een technisch defect aan hun voertuig of een andere situatie waarbij onmiddellijke bijstand nodig is. Als bijstandsverlener ben jij de geruststellende stem aan de andere kant van de lijn en zorg je ervoor dat onze klanten zo snel mogelijk geholpen...
- Beschrijving van de functie Allround Winkelmedewerker - 36,5u/week Locatie: [Diest] | Vast uurrooster | 1 weekend op 2 Heb jij een passie voor verse producten en hou je van afwisseling in je werk? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken! Voor onze...Emploi intérimPhysiqueTravail le weekend
- Beschrijving van de functie Ben jij een magazijnverantwoordelijke, heb jij ervaring in leidinggeven in een magazijn? Lees dan zeker verder! Een toffe werkgever is op zoek naar jou! Een greep uit jouw takenpakket: Belangrijk! Je start op als orderpicker, ...PhysiqueÉquipe de nuit
- Beschrijving van de functie Ben jij de enthousiaste Wegenwerker met ervaring die wij zoeken? Wil jij deel uitmaken van een familiale groep die zich richt op wegen- en rioleringswerken in de regio Brussel, Vlaams-Brabant en Waals-Brabant? Dan hebben wij een uitdaging...Travail le weekend
17 € - 18 € par heure
? Vivaldis Charleroi recrute : Carrossier (H/F/X) Envie de rejoindre une entreprise renommée dans le secteur des services ? Nous recherchons un(e) carrossier(ère) expérimenté(e)pour enrichir leur équipe. Voici un petit aperçu de vos missions entant que carrossier...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail lundi au vendredi- Beschrijving van de functie Als Commercieel Vertegenwoordiger Buitendienst ben jij het gezicht van de organisatie en verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van het klantenbestand. Commerciële activiteiten Actief bezoeken van bestaande klanten ...
- Description de fonction Actief est à la recherche d'un.e centraliste à béton pour un chantier situé à Mons ! En tant que centraliste béton, vous êtes responsable de la production de béton dans notre centrale, vous gérez les installations en toute autonomie et veillez...Temps completEmploi intérim
- Description de fonction Vous aimez travailler dans un environnement industriel et manipuler des charges lourdes ? Rejoignez notre équipe spécialisée dans la fabrication d'éléments préfabriqués en béton et participez à des projets d'envergure ! Vos missions ? Conduire...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim
- Pâtissier/Patissière Vous êtes passionné(e) par la pâtisserie fine et les desserts gourmands ? Vous souhaitez exprimer votre créativité au sein d'une institution namuroise réputée ? Notre partenaire situé à Gembloux recherche son/sa futur(e) Pâtissier(e) ! Vos ...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérim
- Rejoignez une équipe d'excellence en tant que Soudeur TIG !? Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui mêle précision, variété et travail d'équipe ? Rejoignez une entreprise renommée de la région de Mouscron, reconnue pour son expertise et ses projets...Emploi en CDITemps completEmploi en CDD
- Beschrijving van de functie Voor een van onze klanten, actief in de papierwarensector, zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker om de activiteiten in de regio Limburg en Antwerpen verder uit te bouwen. Je belangrijkste opdracht is het beheer en onderhoud...IndépendantMissions
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is gevestigd te Hoegaarden. Beschrijving van de functie Dit zal jouw takenpakket inhouden als Orderpicker: Tijdig voorbereiden van pakketten als orderpicker (meetbaar via lijnenprogramma). Efficiënt verwerken van grote...
- Beschrijving van de functie Ben jij een ervaren boekhouder met een sterk analytisch inzicht en een passie voor correcte cijfers? Wil je een sleutelrol opnemen binnen een mensgerichte organisatie waar jouw expertise écht het verschil maakt? Dan zijn wij op zoek naar ...
- Beschrijving van het bedrijf Bij deze werkgever met de vacature als bulldozermachinist regio Aarschot, draait alles om bouwen aan een duurzame toekomst. Het bedrijf produceert en levert bouwmaterialen zoals cement, granulaten en beton, en voert grondwerken uit op werven...Physique
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant regio Vlaams-brabant is gevormd door verschillende busbedrijven. Zij doen zowel lijndiensten, toerisme, taxi, speciaal vervoer enzo.. Met een hun verschillende onderhoudsateliers gelegen in Vlaams-Brabant garanderen zij een...
- Beschrijving van de functie Wij zoeken een gemotiveerde straler die graag met de handen werkt en mee wil bouwen aan kwalitatieve afwerkingen binnen een dynamische productieomgeving. In deze functie werk je voornamelijk manueel en zorg je ervoor dat materialen en ...
- ...Beschrijving van de functie Robert Half is momenteel op zoek naar een Boekhouder (M/V/X) voor een dynamisch vastgoedbedrijf in Oudergem. Het gaat om een vaste betrekking met doorgroeimogelijkheden naar Senior Boekhouder. Jouw takenpakket omvat: Je verzorgt...Emploi en CDITravail à domicile
- Description de fonction Vous avez de l'expérience dans le domaine du chauffage et de la climatisation ? Vous êtes capable de travailler en toute autonomie ? Travailler dans les régions du Luxembourg et/ou de Namur vous intéresse ? Pour l'un de nos clients actif dans...Emploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail à domicileTravail lundi au vendrediTravail le weekendTravail d'été
- Beschrijving van de functie Functie Voor onze vestiging in de regio Asse zoeken wij een ervaren autotechnieker voor het onderhoud en de herstelling van personen- en bestelwagens van Mercedes-Benz. Je komt terecht in een professionele omgeving waar kwaliteit, precisie...IndépendantEmploi en CDIMissions
- Description de fonction Dans le cadre de son développement, l'entreprise de notre client active dans le secteur de la construction, recherche un(e) machiniste expérimenté(e) pour renforcer son équipe sur le site de Seneffe. Vos missions Conduire et manouvrer différents...Emploi contractuelTemps complet
- Beschrijving van het bedrijf Belgisch familiebedrijf met meer dan 120 jaar expertise in de logistiek en luchtvracht. Vanuit onze kantoren wereldwijd begeleiden we klanten met oplossingen op maat. Innovatie, klantgerichtheid en teamwork zijn de pijlers van ons succes...
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een vernieuwde supermarkt die kwaliteit en klantvriendelijkheid heel belangrijk vinden. Er werken ongeveer 50 medewerkers in verschillende functies in onze winkel. Je werkt met een vaste planning die om de week wisselt. Hierdoor...Temps partielTravail le weekend
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Bijstandsverlener M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
