Customer Care Consultant voor KBC
2500 € - 3000 € par moisStart People
Description de fonction
Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?
Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB ) . Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen) .
Je krijgt de kans om klanten écht verder te helpen in een omgeving waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet om cijfers, maar om mensen. Geen scripts, geen strikte calltijden, maar échte gesprekken. Je krijgt de tijd en ruimte om elke klant de service te bieden die hij of zij verdient.
Wat ga je doen?
Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC (Daily Banking).
Jouw missie? Klanten professioneel én mensgericht verder helpen.
- Je helpt klanten telefonisch met vragen rond hun bankzaken
- Je luistert actief en analyseert de vraag (ook als die niet meteen duidelijk is)
- Je denkt oplossingsgericht mee en begeleidt klanten stap voor stap
- Je motiveert klanten om zelfredzaam te worden in de app
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
- Je maakt bij elk contact het verschil met jouw communicatie en empathie
Information
Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit.
We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract.
Jobinson: da’s zeker van je jobavontuur!
Profil
Wij zoeken iemand die
- Energie krijgt van klantcontact en vlot communiceert .
- Vloeiend Nederlands spreekt én goed Frans of Engels beheerst
- Klantgericht én empathisch is
- Sterk is in analyseren en doorvragen
- Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt
- Zich goed voelt in een gestructureerde werkomgeving
- Stipt en verantwoordelijk is
- Belangrijk: maturiteit en attitude maken écht het verschil
- Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must
Offre
Via Jobinson krijg je de kans om te starten in een stabiele en mensgerichte omgeving:
- Je krijgt een vast contract bij Jobinson
- Brutoloon tussen €2500 en €3000, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Forfaitaire onkostenvergoeding €75 per maand
- Hospitalisatie – en groepsverzekering
- Er wordt in jouw groei geïnvesteerd
- 40u werkweek, geen overuren
- Telewerk mogelijk na inwerkperiode
- ...toekomstgerichte aanpak, waarbij je actief meewerkt aan een efficiëntere en slimmere payrollwerking. Wat ga je doen? Als Payroll Consultant neem je verantwoordelijkheid over je dossiers en klanten. Je: Beheert een klantenportefeuille en bent hun eerste aanspreekpunt...SuggéréEmploi en CDITemps completMissionsÀ distance
- ...Functie omschrijving Voor een familiaal bedrijf in on-the-go producten in Temse zijn we op zoek naar een gedreven en georganiseerde Customer Service medewerker. Taken bestaan o.a. uit: ~ Verwerken van klantbestellingen en zorgen voor kwalitatieve follow-up. ~...SuggéréSalaire horaire
5500 € - 6500 € par mois
...transportplanning, klachtenbehandeling, receptie en webshop Zorgen voor duidelijke communicatie en samenwerking binnen het team 2. Customer Service Management Waken over een correcte en tijdige verwerking van klantorders Opvolgen en verbeteren van service levels...SuggéréSalaire horaireEmploi contractuel- ...deze functie écht iets voor jou! Onze klant, een bedrijf in de chemische sector gelegen in de Waaslandhaven, is op zoek naar een customer service medewerker Duits/Italiaans. Je komt terecht in een mooie werkomgeving, hebt toffe collega's en veel internationale contacten...SuggéréEmploi contractuelTravail temporaire
- Functie omschrijving Voor onze klant die een online service biedt aan boekhouders, gaan wij op zoek naar een COMMERCIEEL BEDIENDE . Heb je voeling met technologie en SaaS? Heb je een eerste B2B sales ervaring achter de rug? Ben je communicatief sterk, ...SuggéréSalaire horaireTravail à domicilePhysiqueTravail de jourTravail lundi au vendredi
- ...Functie omschrijving Functieomschrijving Als Junior Customer Service Medewerker – Export ben jij de administratieve en communicatieve spil binnen het exportproces. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en klanten tijdig en professioneel geholpen...Salaire horaireEmploi en CDIEmploi intérim
- ...Aanbod Aanbod: Aanbod fulltime functie in een internationale logistieke omgeving afwisselende en verantwoordelijke customer service rol veel contact met interne en externe partijen ruimte voor groei en ontwikkeling stabiele en dynamische werkomgeving...Salaire horaireTemps complet
30240 € - 36960 € par année
...Onze klant is op zoek naar een gedreven Junior Sales Consultant die commerciële vaardigheden wil combineren met een wetenschappelijke achtergrond. In deze rol bouw je duurzame klantenrelaties uit binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en leer je stap voor stap het salesvak...Travail à domicile1 jour par semaine- ...Om ons Payroll Partners on-site teams in de regio Vlaanderen te versterken zijn we op zoek naar meerdere consultants op vlak van payrollverwerking en personeelsadministratie. Wat verwachten we van jou? Als Hr Payroll consultant On-Site werk je elke dag voor de klant...Emploi contractuelEmploi en CDITemps complet
36000 € - 48000 € par année
...functionaliteiten Beschikt over een masterdiploma en een sterk analytisch vermogen Heeft affiniteit met klantencontact, consultancy en kennisdeling Ervaring met overheidsopdrachten is een plus, geen vereiste Communiceert vlot, professioneel en met zelfvertrouwen...- Functie omschrijving In deze functie word je het centrale aanspreekpunt voor klanten binnen een internationale productieomgeving. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden, dat interne afdelingen vlot samenwerken en dat klanten op elk moment weten ...Salaire horaire
3200 € - 3500 € par mois
...neer te zetten. Dankzij jouw ervaring binnen een contactcenter- of customer service omgeving begrijp je de complexiteit van de job en weet... ...en netto onkostenvergoeding Aansluiting bij het KBC-pensioenfonds Interessante personeelsvoordelen op VAB- en KBC...Emploi en CDI3 jours par semaineTravail posté- ...aan en stimuleert sociaal ondernemerschap. Elke dag bouwen we samen met onze klanten aan een betere toekomst. Development & career perspectives De afdelingen binnen BNP Paribas Fortis bestrijken een zeer breed scala aan activiteiten. Daardoor biedt je...Emploi contractuelTemps completTravail à domicile
- ...Audit Proces Management en Methodologie) binnen Corporate Audit. Corporate Audit is met zo'n 200 collega's de assurance provider van de KBC Groep en ondersteunt de verschillende entiteiten bij het realiseren van hun doelstellingen door risico's en interne beheersing...Emploi contractuelPhysique
- ...Description de fonction Wij zoeken een 'Customer Care Assistant' die deeltijds aan de slag wil gaan. Als onderdeel van het customer service team voor Export speel je een essentiële rol in het vlot en efficiënt verwerken van bestellingen van begin tot eind. Dit...Emploi contractuelTemps partielEmploi en CDITravail à domicileHoraires d'après-midiTravail le matin
- ...beheren we die? Als stagiair(e) binnen het Integrated Risk Team krijg je de kans om mee te werken in het hart van het risicobeheer van KBC Groep en een helikopterzicht te ontwikkelen over de volledige groep. Het Integrated Risk Team waakt over een holistische,...Stage
- Wat houdt deze vacature in? Mee zorgen voor de firewall en internetconnectiviteit van de hele KBC Groep? Dat is een uitdaging waar je niet snel op uitgekeken bent. Binnen ons team komt je technisch inzicht volledig tot z’n recht. Omdat systems engineering – en IT...Emploi contractuelTravail à domicile
- ...kapitaalstrategie van de bank, het versterken van het RWA‑managementkader en het waarborgen van hoogwaardige prudentiële rapportering. Aangezien KBC een groepsbreed RWA Strategy Programma uitrolt om governance, methodologie, datakwaliteit en end‑to‑end processen te versterken,...Emploi contractuelPhysique
2510 € - 3210 € par mois
...Functie Voor de regio Aalst zijn wij op zoek naar een customer care medewerker . Wij bieden professionele oplossingen op het vlak van brandveiligheid. Ter versterking van het team zoeken wij een administratieve medewerker met verantwoordelijkheidszin , oog voor...Emploi contractuelMissionsTravail de jour- ...in ons team - Market Data Services - werk je mee aan het beheer van alle financiële instrumenten in twee verschillende databases van KBC Bank. Zo draag je ertoe bij dat onze klanten aandelen, fondsen, obligaties en andere financiële instrumenten kunnen verhandelen via verschillende...Emploi contractuel
- functieomschrijving Je staat in voor het verbeteren van interne en externe klantencontacten Klanten helpen bij het selecteren van geschikte producten, verkoopkansen identificeren en leads doorgeven aan de juiste salesverantwoordelijke. Je rapporteert...Emploi en CDI
- ...Expert. Je werkt nauw samen met collega’s binnen Risk, Group Reporting Solutions, Finance, Modelling en Regulatory Reporting binnen alle KBC-entiteiten — inclusief onze Centraal-Europese vestigingen. Als Stress Testing Expert draag je bij aan de groepsbrede beoordeling...Emploi contractuelPhysique
- Als derdelijns contactpersoon ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en het ticketingsysteem. Je zorgt ervoor dat elke vraag correct en efficiënt wordt behandeld. Je houdt klanten proactief op de hoogte van hun dossier en schakelt intern met...StageEmploi en CDITravail posté
- ...commerciële ervaring in een andere relevante sector en ben je klaar voor een volgende stap? Als ervaren professional zit je goed bij KBC. In dit Senior Commercial Track krijg je opleiding en coaching op jouw maat. Zo maken we samen een succes van je verdere loopbaan. Je...Emploi contractuel
- ...betrokken, vanaf het prille idee tot en met de oplevering. Klaar om een pioniersrol op te nemen in de boeiende wereld van AI binnen KBC? Wat verwachten we van jou? ~Je ondersteunt de stakeholders van AI-projecten, brengt hen op dezelfde golflengte en helpt hen...Emploi contractuelPhysique
- ...business stakeholders. Je versterkt de beleidsafdeling van Group Credit Risk. Samen bepalen we de standaarden voor kredietrisico’s binnen KBC Groep, inclusief de daaraan verbonden environmental, social en governance risks (ESG). We analyseren de kredietportefeuilles en...Emploi contractuelIndépendantPhysique
- ...uit te stippelen. #Je start met een intensief startprogramma: een combinatie van online en face-to-face opleidingen in één van onze KBC Live Hubs in Antwerpen, Brussel, Leuven, of Gent. Vanuit deze hubs helpen we klanten op afstand. #Na die periode ben je klaar om ons...Emploi contractuelIndépendantÀ distance
- ...Engineer buig jij je over dit soort vragen – met enthousiasme, creativiteit en zin voor innovatie. Binnen een van de Product Teams van KBC Asset Management - marktleider in vermogensbeheer - werk je mee aan een strategisch big data platform. Dit platform richt zich op...Emploi contractuelPhysique
- ...gebied van slimme en duurzame service-oplossingen voor bedrijfskleding, zijn wij op zoek naar enthousiaste versterking voor het customer care team. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en draag je direct bij aan een hoge klantentevredenheid. Het betreft in...Travail temporaire
- ...functieomschrijving Als Customer care medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten , verschillende afdelingen binnen de organisatie en het Sales-team . Je zal dagelijks instaan voor o.a. : De administratieve afhandeling van commerciële...Emploi en CDIEmploi intérimTravail de jour
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Care Consultant voor KBC. Soyez parmi les premiers à postuler !

