Teamleader Customer Service M/V/X
3200 € - 3600 € par moisTemps plein
RANDSTAD BELGIUM
Beschrijving van de functie
Krijg jij energie van het coachen van mensen, het behalen van resultaten en het bouwen aan een sterk team?
Als Teamcoach Customer Service bij N-Allo in Ieper begeleid je een team van klantendienstmedewerkers en zorg je ervoor dat zij elke dag het beste uit zichzelf halen.
Je combineert coaching, people management en resultaatgericht werken. Je motiveert jouw team, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en helpt medewerkers groeien in hun rol. Met jouw sterke communicatiestijl, empathie en voorbeeldfunctie creëer je een positieve teamsfeer waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en doelstellingen worden behaald.
Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, respect en ondernemerschap centraal staan.
Interesse? Stuur je cv naar Voir email sur actiris.brussels
Randstad Belgium VG. 458/BUOSAP
Jouw profiel
- Je spreekt Nederlands als moedertaal en hebt een goede kennis van het Frans. Perfect tweetalig zijn is geen vereiste, maar je durft Frans te spreken om vlot te communiceren met Franstalige collega's
- Je hebt ervaring in coaching, leidinggeven of people management
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bouwt gemakkelijk relaties op
- Je bent empathisch, maar durft ook duidelijke verwachtingen te stellen en moeilijke gesprekken te voeren
- Je bent resultaatgericht en voelt je comfortabel in een omgeving waar doelstellingen en KPI's belangrijk zijn
- Je hebt een cijfermatige affiniteit en gebruikt resultaten om verbeteringen te realiseren
- Je bent een natuurlijke voorbeeldfiguur met een professionele attitude
- Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
- Je werkt vlot met MS Office-toepassingen
- Je coacht en begeleidt een team van klantendienstmedewerkers en helpt hen groeien
- Je motiveert medewerkers om zowel persoonlijke als teamdoelstellingen te behalen
- Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig om kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid te verbeteren
- Je voert coachingsgesprekken en geeft medewerkers duidelijke, constructieve feedback
- Je durft ook moeilijke boodschappen op een respectvolle en heldere manier over te brengen
- Je creëert een positieve teamsfeer en draagt bij aan het welzijn van medewerkers
- Je werkt samen met andere Teamcoaches en ondersteunende diensten om de werking continu te verbeteren
- Je rapporteert resultaten en aandachtspunten aan de Operations Manager
- Je geeft het goede voorbeeld en draagt de waarden van N-Allo uit in je dagelijkse werking
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Een contract van onbepaalde duur
- Een voltijdse functie van 40 uur per week met 12 ADV-dagen
- Een aantrekkelijk loonpakket volgens PC 200, met een loonrange tussen €3.200 en €3.600 bruto per maand afhankelijk van jouw ervaring als leidinggevende
- Een bespreekbaar loonpakket voor zeer ervaren profielen
- Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag na 3 maanden
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioenfonds
- GSM met abonnement van €13,50 per maand
- Tussenkomst in woon-werkverkeer
- Ecocheques en cadeaucheque
- Een gevarieerde functie in een organisatie waar mensen, samenwerking en ontwikkeling centraal staan
- Voornamelijk werken tijdens kantooruren, met occasioneel een shift tot 20u of zaterdagwerk volgens rotatie
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Teamleader Customer Service M/V/X à 8900 Ypres
- ...vlot Nederlands of Frans, en zoek je een boeiende deeltijdse functie? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Als Deeltijds Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en chat. Je bent de ambassadeur van ons...SuggéréTemps partielTemps completTravail à domicile
- Description de fonction Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse begeleiding en aansturing van een team van ongeveer 15 klantadviseurs. Je ondersteunt hen in hun ontwikkeling en zorgt ervoor dat zowel individuele als teamdoelstellingen worden behaald...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDI
- Functie Waarvoor rekenen we op jou? Je geeft verzekeringstechnisch correcte antwoorden op vragen die klanten via e-mail stellen. Je opent schadedossiers in verschillende verzekeringstakken (Brand, Auto, Bijstand …). Je start het dossier op en informeert de betrokken...SuggéréTemps completTravail à domicile
- ...Functie Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker 2 talig NL/FR Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder. Je volgt de vragen van klanten ook administratief...SuggéréTemps completTravail à domicile
- ...aanspreekpunt voor jouw klanten en zorgt voor een warme, professionele service. • Orders verwerken in ERP . Je volgt het volledige... .... Profiel • Minstens 2 jaar ervaring in customer service, orderverwerking of een gelijkaardige rol. • Bachelor...Suggéré
2500 € - 3500 € par mois
...? Communicatief ben je vlot? Onze klant in Ieper is op zoek naar jou! Kom hun team versterken en start op als medewerker customer service . Ontdek alle details hier. De functie inhoud Wat ga je doen als medewerker customer service in Ieper? Klanten...StageEmploi en CDI2400 € - 3500 € par mois
...klantencontact ? Beschik je over een sterke commerciële drive ? Ben jij administratief en organisatorisch sterk? Dan ben jij de Customer service medeweker die wij zoeken regio Ieper . Lees hier alle details! De functie inhoud Hoe ziet jouw takenpakket eruit...Emploi en CDI2600 € - 3500 € par mois
...Ontdek een boeiende rol als Sales Support en Customer Service Medewerker in Ieper. Bouw duurzame klantrelaties op, verwerk bestellingen en optimaliseer bedrijfsprocessen. Profiteer van groeikansen en een aantrekkelijk salaris. Solliciteer vandaag voor deze dynamische...Emploi en CDITravail à domicile3000 € - 3500 € par mois
...je daarbovenop iemand met de capaciteiten om een team naar een hoger niveau te tillen ? Ontdek snel meer over deze functie als Teamlead ! De functie inhoud Als Teamlead in Ieper behoren onderstaande punten tot jouw takenpakket: Instaan voor de...Travail à domicile- ...carrosserie, techniek en het begeleiden van mensen? Wil je meewerken aan het herstel en de kwaliteit van een modern vrachtwagenpark? Als Teamleader Carrosserie combineer je jouw technische expertise met een coachende rol en zorg je samen met jouw team voor kwalitatieve...Temps complet
- ...technische uitdagingen en wil je een belangrijke rol spelen in het onderhoud van een modern vrachtwagenpark? Dan is deze functie als Teamleader Mecanicien iets voor jou! Functieomschrijving Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van de garage en...Temps complet
3800 € - 4800 € par mois
...Ben jij sterk in people management en heb je een passie voor kwaliteit binnen een productieomgeving? Als QC Teamlead regio Ieper combineer je labo-expertise met het coachen en structureren van een team binnen een internationale voedingsomgeving . Je zorgt ervoor...Emploi en CDI- ...Als Technical Lead in de nachtploeg ben je de teamleader van alle technische profielen (8 personen) in deze shift, met als doel de productie-output te maximaliseren en tegelijk de naleving van de vastgelegde kwaliteitsnormen te garanderen. Je coördineert en coacht alle...Emploi en CDIÉquipe de nuitTravail posté
- Ben jij een geboren leider met een passie voor techniek? Voor een dynamisch bedrijf in de regio Ieper zoeken we een Teamleader om een team van ongeveer 20 technische professionals te begeleiden. Je speelt een cruciale rol in het dagelijks coördineren van de operaties...Temps partielEmploi en CDI
- ...eventuele materiaaltekorten af met de inkopers en informeert Customer Service en Dispatching proactief over de status. Daarnaast plan je... ...relaties op met interne stakeholders (zoals de Productiemanager en Teamleaders) om personeelsbehoeften af te stemmen en samen snel...À court termePour les sous-traitants
18 € - 20 € par heure
...aansturen? Zoek je een rol waar je meewerkt op de vloer, maar ook een echte voorbeeldfunctie hebt? Dan is deze functie als meewerkend teamlead in de confectie precies wat je zoekt. Wat ga je doen? Als meewerkende ploegchef ben jij de schakel tussen de...Travail de jour- ...We are seeking Dutch-speaking Customer Care Specialists to join our team supporting the Mercedes-Benz project. The role involves providing... ...location, tire size, passengers, etc.) Connected Mobility Services (CMS) Support for Mercedes Me App and digital services...Temps completTravail le weekend
20 € - 23 € par heure
...Voor een internationaal transportbedrijf in Ieper kijken we uit naar een Teamlead Mecanicien Trucks Als Teamlead Mecanicien ben je verantwoordelijk voor de organisatie en opvolging van de mechanische werkzaamheden in de garage. Daarnaast begeleid en ondersteun je...Emploi en CDITemps complet- ...Functie Als Service Technieker ben je het visitekaartje van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject van onze high-end installaties bij de klant: Wat ga je doen? Indienststelling : Je start gloednieuwe, hoogwaardige installaties op en...Temps complet
- ...techniek en haal je energie uit het oplossen van technische uitdagingen én het aansturen van een team? Dan is deze functie als Teamlead Mecanicien iets voor jou, waar je mee bouwt aan een betrouwbaar en sterk draaiend vrachtwagenpark. Als Teamleader Mecanicien sta...Temps complet
- ...As a 1st Line Customer Support Agent , you are the first point of contact for customers, handling inquiries via phone and/or ticketing system. You will provide technical support and customer service for users in transportation products and services. Your primary...Temps completTravail à domicile
- ...Voor een innovatieve speler binnen de IT-sector zoeken we een Customer Support Officer ter versterking van het supportteam in Ieper. Binnen het supportteam word je de 5de collega en krijg je een belangrijke rol in de dagelijkse opvolging van klanten en supportvragen...IndépendantTemps complet
2800 € - 4000 € par mois
...Ben jij een Service Engineer en klaar voor een nieuwe uitdaging in regio Ieper ? Werk je graag zelfstandig aan onderhoud, herstellingen en installaties van koel- en HVAC-systemen ? Dan is deze job iets voor jou! Je krijgt variatie, een sterke verloning, opleidingskansen...IndépendantEmploi en CDI- ...mogelijkheden op. • Nieuwe opportuniteiten detecteren . Je denkt mee over nieuwe producten, markten en oplossingen. • Groeien richting teamlead . Je neemt steeds meer ownership op, begeleidt collega’s en ontwikkelt je leiderschapsvaardigheden. Profiel • Ervaring...
2300 € - 3100 € par mois
...Kriebelt het om aan de slag te gaan als de nieuwste service technieker binnen een snel groeiend bedrijf in Ieper ? Scroll dan zeker verder! De functie inhoud Hoe vorm jij snel één van de belangrijkste schakels als service technieker ? Er wordt gerekend...16 € - 19 € par heure
...verwarmingsinstallaties? Je gaat graag de baan op? Dan ben jij aan het juiste adres om bij onze klant in regio Ieper aan de slag te gaan als service technieker . De functie inhoud Welke taken voer je uit als service technieker in Ieper? Je bent verantwoordelijk...Emploi en CDI17 € - 23 € par heure
...functie regio Ieper? Heb je een passie voor techniek , in het bijzonder voor elektriciteit? Bekijk dan zeker deze vacature als service technieker elektriciteit. Lees hier alle details. De functie inhoud Hoe ziet jouw dag eruit als service technieker?...IndépendantEmploi en CDI- ...Ben je een service technieker en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Twijfel niet om te solliciteren! De functie inhoud Als beveiligingstechnieker begin je je werkdag vanuit huis tussen 7 en 8 uur en rijd je rechtstreeks naar je eerste klant. Jouw taak is het...Emploi en CDIÉtrangerTravail à domicile
- Functie Wat zal je doen: Je voert herstellingen uit op industriële keukenapparatuur (steamers, kapvaatwassers, fornuizen...) of koeltechnieksystemen Je analyseert storingen en lost deze op Je repareert, reviseert en modificeert Je bent verantwoordelijk...Emploi contractuelIndépendantEmploi en CDITemps completTravail de jour
- ...elektrotechnische installaties van de middenspanningscabine tot het datarack. Met een klantgerichte focus waar de nadruk ligt op kwaliteit en service op maat maakt het ervaren Westelec team van elk project een succesverhaal. Sinds 2021 behoort Westelec tot de ATS groep. Voor...Emploi en CDI
ATS Groep
8900 YpresIl y a 2 mois
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Teamleader Customer Service M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes