Pipeline: Service Techniekers BeNeLux M/V/X

Beschrijving van de functie

Dit is geen klassieke vacature, maar een kans om deel uit te maken van onze talentpool voor servicetechniekers. We zijn voortdurend op zoek naar technisch talent. Solliciteer en we gaan alvast graag in gesprek.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Technische ondersteuning op locatie: Opstarten, onderhouden en storingen oplossen van persluchtfiltratiesystemen bij klanten op locatie, met aandacht voor optimale prestaties en betrouwbaarheid
• Training en educatie van klanten: Praktische trainingen geven aan klanten en serviceteams over het juiste gebruik, onderhoud en de veiligheid van persluchtfiltratie-oplossingen
• Aftermarket service & upgrades: Ondersteunen van verkoop door het aanbevelen van reparaties en systeemberbeteringen. Het vervangen/repareren van onderdelen om de werking van de isntallatie te optimaliseren.
• Diagnose & storingsanalyse: Onderzoeken van storingen/defekten, uitvoeren van root cause analyses en rapporteren van bevindingen aan de engineering- en productontwikkelingsteams
• Documentatie & rapportage: Opstellen van gedetailleerde servicerapporten, registreren van onderhoudswerkzaamheden en zorgen voor naleving van bedrijfs- en industrienormen
• Klantenrelatiebeheer: Sterke klantrelaties opbouwen door responsieve, deskundige en oplossingsgerichte service te bieden
• Samenwerking met verkoop & engineering: Nauw samenwerken met het verkoopteam om klantbehoeften te identificeren en met engineering om inzichten vanuit het veld terug te koppelen voor productverbeteringen

Jouw profiel

Minimale vereisten:

• Technisch diploma (BSO, TSO of gelijkwaardig), bij voorkeur in autotechniek, installatietechniek of vergelijkbaar.
• Ook enthousiaste schoolverlaters zijn welkom! We bieden je de kans om je te ontwikkelen en begeleiden je met een grondige opleiding en de nodige ondersteuning.
• Vloeiend in Nederlands en basis van het Engels
• Geldig rijbewijs (categorie B): vereist om op verschillende klantlocaties in de BeNeLux te kunnen werken. Je werkdag begint van bij jouw thuis als je de servicevan instapt.
• Kennis van Microsoft office pakket.
• Flexibiliteit is belangrijk voor deze job omdat je op de baan bent naar klanten en het niet altijd duidelijk is wanneer een opdracht afgewerkt is of hoe de files zijn, soms zijn er opdrachten met overnachting (ongeveer 5- 10%)

Bonuspunten als je beschikt over:

• VCA-Basis certificaat
• Siemens PLC-software

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Als onderdeel van een goed gevestigd wereldwijd bedrijf bieden we mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling binnen een internationale omgeving, met het potentieel om door te groeien naar functies zoals : Service Sales, Productspecialist of een managementpositie binnen de serviceafdeling
• Maak deel uit van een serviceteam in ontwikkeling, waar jouw ideeën en initiatieven de toekomst van het bedrijf kunnen beïnvloeden
• Geniet van zowel interne als externe opleidingsmogelijkheden
• Ontvang een competitief salaris en aantrekkelijke extra voordelen, zoals een hospitalisatie- en groepsverzekering, telefoon, laptop, iPad en 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen (32 verlofdagen), maaltijd- en eco-cheques, een netto-allowance, mogelijkheid tot bike-leasing
• Toffe bedrijfsevents: van een gezellige BBQ en familiedag met lekker eten en drinken tot quizavonden, een pannenkoekenbak voor het goede doel en sportieve activiteiten voor wie dat wil, zoals ons jaarlijkse volleybaltoernooi of de C-Valley Run. En dat is nog maar het begin!