Sales Operations Specialist 50% M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een klant actief binnen de medische sector in regio Diegem zoeken we een Sales Operations Specialist die een sleutelrol speelt in de ondersteuning van de commerciële activiteiten in België en Frankrijk. In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, orderbeheer en administratieve coördinatie binnen een internationale omgeving.

Belangrijk: dit betreft een deeltijdse functie van 50%, waarbij je elke werkdag aanwezig bent van 9u tot 13u. Jouw takenpakket als Sales Operations Specialist: Je verwerkt en volgt bestellingen op van A tot Z in samenwerking met logistieke partners. Je staat in contact met klanten en ondersteunt hen bij vragen, bestellingen en eventuele klachten. Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt voor een correcte en tijdige levering. Je ondersteunt promotionele en commerciële acties en volgt de resultaten mee op. Je analyseert en rapporteert verkoopgegevens en ondersteunt bij sales forecasting. Je beheert klantgegevens en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. Je ondersteunt de samenwerking tussen sales, logistiek en andere interne afdelingen. Je volgt leveranciers op en ondersteunt bij de organisatie van evenementen. Je biedt back-up ondersteuning bij administratieve taken binnen HR en fleetbeheer. Je denkt actief mee over optimalisaties van processen en werkwijzen.

Jouw profiel

Het ideale profiel als Sales Operations Specialist: Je hebt ervaring binnen customer service, sales support of een gelijkaardige administratieve functie. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een plus. Je hebt een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel. Je hebt ervaring met SAP of een vergelijkbaar ERP-systeem. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op. Je bent nieuwsgierig en leert graag nieuwe processen en systemen kennen. Je bent communicatief sterk en werkt vlot samen met verschillende stakeholders. Je blijft rustig onder druk en kan goed prioriteiten stellen. Je bent proactief en denkt mee in oplossingen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)