Customer Service Medewerker NL/FR M/V/X
Beschrijving van het bedrijf
Over Print.com
De Print.com-groep beschikt over meerdere online printplatforms. Ons eigen platform, Print.com, richt zich op professionals in de grafische sector, marketing en communicatie.
Ons assortiment aan printproducten is zeer uitgebreid: papier, sign, grootformaat, textiel, verpakking en promotionele artikelen. We beschikken ook over onze eigen productie en de groep groeit snel.
Wij zijn een internationaal bedrijf van Nederlandse oorsprong en tellen momenteel ongeveer 150 medewerkers (300 inclusief productie). Naast België en Nederland zijn we ook actief in Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Italië en Denemarken. Het Belgische team bestaat uit 12 personen.
Werken bij Print.com betekent deel uitmaken van een dynamisch, creatief en innovatief bedrijf met mooie groeiperspectieven.
Beschrijving van de functie
Door goed en duidelijk te communiceren, goed te luisteren naar de vragen en snel te handelen, weet jij de klanten tevreden te stellen.
Details van je taken:
- Klanten blij maken door praktische oplossingen te bieden voor alle vragen over bestellingen, producten of leveringen.
- Klachten binnen de gestelde tijd afhandelen en ervoor zorgen dat ze worden opgevolgd.
- Contact onderhouden met onze verschillende afdelingen in België en in het buitenland om snel en doeltreffend te reageren.
- Kwaliteitsprocedures toepassen en bijdragen aan de voortdurende verbetering ervan.
- Luisteren naar klanten en hun feedback verzamelen om de groei van Print.com verder te verbeteren.
- Creativiteit aan de dag leggen om alternatieve oplossingen te bieden wanneer de context dit vereist.
Omdat klanttevredenheid centraal staat bij Print.com, creëren en onderhouden we sterke relaties met onze klanten, gebaseerd op respect en samenwerking.
Jouw profiel
Reisbenodigdheden
Jij gaat op reis en neemt mee... een koffer vol met ervaring met klanten, interesse voor onze printproducten (of misschien al printkennis) en een flinke dosis enthousiasme. Deze dynamische reis is geschikt voor teamgenoten die houden van een uitdaging en die net zo goed zelfstandig als in teamverband kunnen werken. Wat je nog meer geschikt maakt voor deze job, lees je hieronder
- Je hebt minimum 2 jaar ervaring in een baan waar je veel met klanten werkt.
- Je bent communicatief vaardig, richting klanten, collega's én leveranciers.
- Snel schakelen in het proces is voor jou geen probleem.
- Je spreekt vloeiend Nederlands. Frans en/of Engels spreken is een pluspunt.
- Wanneer het druk wordt, houdt jij overzicht en geef jij updates, zodat goede service gegarandeerd blijft.
- Je bent gewend om met meerdere IT-tools tegelijkertijd te werken.
- Als je print-kennis hebt of als je een grafische opleiding gevolgd hebt is dat een bonuspunt. Voeling met print of met de grafische sector is belangrijk.
Diploma
- Bachelor
- Hoger middelbaar
Taalvaardigheden
Frans (vereist)
- Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
- Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Nederlands (vereist)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
- Schrijven : Onafhankelijk + (B2)
- Lezen : Onafhankelijk + (B2)
- Spreken : Onafhankelijk + (B2)
Voordelen van de betrekking
Waarom bij ons komen werken?
- Contract van onbepaalde duur
- Marktconform loon
- Werkweek van 40 uur. Daardoor krijg je 12 extra vakantiedagen, bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen
- Maaltijdcheques
- Vergoeding van jouw transfers om naar onze thuisbasis te komen
- Interne begeleiding en expertisecentrum
- Pensioensparen
- Moderne en mooie ingerichte kantoren
- Sterk groeiend bedrijf
- Flexibiliteit mogelijk (in akkoord met je collega's)
Praktisch
We hebben onze eigen verdieping in een modern en makkelijk bereikbaar gebouw. Onze kantoren zijn dynamisch en trendy ingericht. Je kunt je dus rustig concentreren op je werk en af en toe ontspannen met je collega's.
Afdeling
Customer Journey - Customer Service
- ...Beschrijving van de functie Om onze ontwikkeling en groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Customer Service / Klantenservice Medewerker (intern bekend als de Customer Journey Explorer). Je zorgt voor de klanttevredenheid en je weet wat er moet gebeuren...SuggéréEmploi contractuelIndépendantStageÉtranger
- ...notre client, une entreprise en croissance dans le secteur du retail, nous recherchons un.e Retail Operations Coordinator orienté.e service et performance. Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Vous aimez être au centre de l'action, résoudre avec des pratiques...SuggéréTemps complet
- ...afgewerkt is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor het onderhoud van onze scholen en gebouwen zoeken wij een allround technisch medewerker die van aanpakken weet. Je werkt zelfstandig, denkt mee naar oplossingen en helpt mee om onze schoolgebouwen veilig, netjes en goed...Suggéré
16.88 € par heure
...travail de terrain et savez faire preuve d'autonomie chez les clients. Vous realisez l'installation, le raccordement et la mise en service electrique sur les centrales Proximus a travers la Belgique; Vous effectuez les travaux de câblage et d'equipement en haute...SuggéréSalaire horaireEmploi contractuelTemps complet3121 € - 5258 € par mois
...elektrische) fiets. ~ Volledige betaling van het openbaar vervoer voor woon-werkverkeer. ~ Aanvullend pensioen: voor onze contractuele medewerkers bouwen wij een aanvullend pensioen op van 3%. ~ Gratis hospitalisatieverzekering. ~35 betaalde verlofdagen. ~14 betaalde...SuggéréÀ court termeRecrutement immédiat- ...vastgoed, vastgoedontwikkeling, investeringen en kantooromgevingen, waaronder Structura.biz, Captif en Aura zelf. Met meer dan 55 medewerkers, een omzet van €40 miljoen, een vastgoedportefeuille van ruim €100 miljoen en een twintigtal vennootschappen bouwen we verder aan...
- ...technisch realiseren van podium- en andere activiteiten ? Dan is deze uitdaging wellicht iets voor jou! Cultuurcentrum Strombeek is nl. op zoek naar een technicus voor een aanwerving vanaf september 2026. Wat doe je? Je zorgt ervoor dat voorstellingen,...FreelanceTravail de soirTravail le weekend
- ...netheid, kan goed samenwerken en helpt collega's waar nodig. Je bent vriendelijk naar klanten toe en denkt actief mee om samen de beste service te bieden. Flexibiliteit en een positieve ingesteldheid maken jou tot een echte aanwinst voor het team. Taalvaardigheden...Temps partielPhysiqueTravail le weekend
3671 € - 5943 € par mois
...van Grimbergen op een kwaliteitsvolle en mensgerichte manier te begeleiden en te versterken. In deze rol krijg je de kans om medewerkers te coachen, talenten verder te ontwikkelen en een omgeving te creëren waarin samenwerking, groei en betrokkenheid centraal staan....Emploi contractuel- ...talent mogelijk precies wat wij zoeken. Bij Randstad zijn we voortdurend op zoek naar gedreven, innovatieve en getalenteerde medewerkers om onze interne teams te versterken. Ervaring kunnen we bieden en expertise wordt omarmd. We zien potentieel in elk talent, ongeacht...
- Beschrijving van de functie Als barmedewerk(st)er ontvang je de gasten, sta je in voor de bediening en animatie in de bar. Je ben mede verantwoordelijk voor de aankopen en het stockbeheer. Je grootse troef is je glimlach en zin voor onthaal ? Wees welkom in ons team...
- L'internat recherche une personne pour renforcer son équipe et assurer des tâches de nettoyage et de rangement au sein de l'établissement. Vos missions Assurer le nettoyage et l'entretien des différents espaces de l'internat ; Effectuer les tâches de rangement...Temps completTravail le matin
- Beschrijving van de functie Klaar voor een nieuwe start in een PIA Group kantoor bij jou in de buurt ? Eén ding kunnen we jou alvast beloven: je komt terecht in een omgeving waar we jouw input als senior enorm waarderen! Samen streven we naar een duurzame relatie en...IndépendantMissions
- Beschrijving van de functie Voor de uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar 2 gemotiveerde vrachtwagenchauffeurs (rijbewijs CE) . Functie Veilig en correct uitvoeren van transportopdrachten. Laden, vervoeren en lossen van goederen volgens de geldende...Emploi contractuel
- Beschrijving van de functie Wat houdt je job als HR- & Office Manager in? Je bent lokaal de eindverantwoordelijke op vlak van HR en basis-boekhoudkundige taken. Daarnaast ben je: ~ Administratieve duizendpoot Je gaat aan de slag als de rechterhand van de...
2765 € par mois
Êtes-vous motivé(e) à l'idée de trouver l'interim manager idéal pour des missions en entreprise et souhaitez-vous ainsi faire la différence pour nos clients Hudson (Randstad Group)? En tant que Recruitment Consultant, vous êtes le moteur stratégique et tactique de notre...Salaire horaireTemps completEmploi intérimAlternanceTravail à domicile- Beschrijving van de functie OFERTA CE Taalvaardigheden Frans (troef) Begrijpen : Basis (A) Schrijven : Basis (A) Lezen : Basis (A) Spreken : Basis (A)
- Beschrijving van de functie Voltijdse opdracht t.e.m einde schooljaar: - 15/36 zorgcoördinator (Koala kleuterschool + 1ste lj) - 14/24 zorgondersteuning lagere school Taalvaardigheden Nederlands (troef) Begrijpen : Vaardig - (C1) Schrijven : Vaardig - (...Missions
2765 € par mois
Beschrijving van het bedrijf Weet jij talent bij mensen te herkennen en hen te overtuigen van hun eigen potentieel? Graaf jij graag naar de behoeften van klanten en kandidaten om de juiste match te vinden? Ben jij altijd op zoek naar nieuwe benaderingen en innovatieve...Emploi contractuelFreelanceEmploi intérimMissions- Beschrijving van de functie Als technicus van bromfietsen en motorfietsen sta je in voor het onderhoud, de diagnose en de herstelling van onze elektrische bromfietsen (mechanische, elektrische en elektronische systemen). Je verzorgt de indienststelling (PDI) van nieuwe...Emploi contractuel
- Société récemment active dans le secteur de transport et logistique. Distribution internationale Recherche d'urgence deux chauffeurs poids lourd Permis CE Profil Maîtrise de la conduite rationnelle et de la réglementation du transport. Gestion des documents...Temps complet
- Beschrijving van de functie Wil jij meebouwen aan de visuele uitstraling van een van de meest ambitieuze stadsontwikkelingsprojecten in België? Neem alvast een kijkje op de website van BROEKLIN Brussels broeklinbrussels.com en ontdek het project waar jij binnenkort ...
- Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met een hart voor kinderen. We willen samen met jou de kinderen van Koning Lo opvangen in een veilige omgeving en hen geweldige activiteiten aanbieden. Koning Lo is een kinderdagverblijf vergund...Temps partiel
- ...kwarteeuw uitgegroeid tot de referentie in de Brusselse rand betreffende optimaal en onafhankelijk financieel advies Als commercieel medewerker verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je adviseert over verzekeringsproducten, stelt offertes op en zorgt...Emploi en CDI
- ...les candidats. Elles constituent en effet le fondement même d'une collaboration fructueuse. - Vous êtes attiré(e) par l'offre de services de Hudson, unique dans le domaine des RH. En plus de contribuer au développement de l'activité Interim Management, vous vous...Emploi contractuelFreelanceEmploi intérim
- ...administratif, contrats et conseils pratiques au quotidien. Notre approche est claire, humaine et réactive : nous privilégions un service personnalisé, accessible et efficace, loin des structures impersonnelles. Chez Admin Pay, chaque dossier est suivi avec rigueur,...Emploi contractuelTravail lundi au vendrediTravail d'été
- ...implementation. - Analyse territory performance and identify opportunities to grow categories and brands. - Accurately document customer interactions and activities using CRM tools. - Collaborate closely with cross-functional teams, including Sales, Marketing and...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Medewerker NL/FR M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
- customer service medewerker duits
- support medewerker
- customer service medewerker 4/5de
- 1st line support medewerker
- customer service medewerker spaans
- parttime customer service medewerker
- IT support medewerker - bedrijfswagen
- customer administrator
- customer service medewerker italiaanse markt
- conseiller client


