Corporate Account Manager Lux - Luxembourg

En tant que Corporate Account Manager, vous contribuez activement à la croissance future de notre organisation. Description Vous travaillez sur la gestion de relations, la stratégie et le projectmanagement. Vous disposez de la liberté nécessaire pour développer votre segment de marché, et vous prenez la responsabilité de mener à bien des dossiers complexes. Vous ne travaillez pas seul : vous posez les bases en construisant des relations et en identifiant la DMU. Vous décidez ensuite quels collègues faire intervenir, opérationnels, spécialistes, direction… , afin de rassembler les bonnes personnes autour de la table et créer une proposition parfaitement alignée sur les besoins du client. Construire des relations & développer votre réseau (la base du succès) Vous identifiez de manière proactive les Key Decision Makers (DMU) dans vos comptes cibles. Vous êtes une présence appréciée lors d'événements de networking, déjeuners d'affaires ou activités sportives (football, volley, …), où vous gagnez la confiance de vos clients. Vous positionnez ISS comme partenaire “Top of Mind” avant même qu'un appel d'offres officiel ne soit lancé. Vous ouvrez des portes au niveau C‑level et vous entretenez ces relations avec aisance. De l'appel d'offres à la proposition gagnante (le chef d'orchestre) Vous jouez le rôle de projectmanager pendant les phases de tender : vous veillez à ce que les besoins du client soient correctement intégrés dans notre proposition et vous rassemblez les experts adéquats (sales support, calcul, opérations, IT, Legal…). Vous définissez une stratégie gagnante parfaitement alignée sur les exigences du client. Vous naviguez aisément dans les processus internes de validation, jusqu'au niveau de la direction. Développer le partenariat (le long terme) Après la signature du contrat, vous assurez une transition fluide vers les équipes opérationnelles. Pas de “sell & forget” : vous restez un sparring partner stratégique pour le client et vous identifiez les opportunités d'élargir nos services. Vous préparez à temps les éventuelles prolongations de contrat, en collaboration avec nos différents collègues chez ISS Facility Services. Votre profil Minimum 4 ans d'expérience en vente B2B dans des services similaires. Un track record démontré en gestion de relations au niveau C‑level. Solides compétences en projectmanagement : vous connectez naturellement les personnes et assurez une collaboration fluide. Maîtrise du français, complétée par une excellente connaissance de l'anglais. Vous êtes comme un poisson dans l'eau lors d'événements de networking et d'activités sociales. Vous tirez beaucoup d'énergie de la prospection de nouveaux business, sur base d'un plan réfléchi et orienté data. Vous êtes orienté processus et commercial : vous savez qu'un grand deal nécessite une rigueur administrative sans jamais perdre le client de vue. Vous êtes orienté résultats : vous visez la réussite et êtes capable de transformer un “non” en discussion constructive. Nous offrons Un contrat à durée indéterminée à temps plein Un salaire attractif complété par de nombreux avantages extralégaux Une voiture de société avec carte carburant/carte de recharge Une assurance groupe et hospitalisation Un environnement de travail humain, inclusif et stimulant, où vous pouvez être e...

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