Employé administratif commercial H/F/X
ACCENT JOBS FOR PEOPLE
Si vous travaillez pour bpost, vous travaillez pour la plus grande entreprise postale de Belgique. Mais dans la pratique, vous êtes chez vous dans votre groupe de bureaux et de collègues, une petite équipe qui travaille en étroite collaboration. Vous travaillez pour un employeur qui vous aide à grandir et à vous développer et qui vous donne tout l'espace nécessaire pour le faire.
3 raisons de choisir ce job- Impact sur l'environnement
- Entreprise avec des valeurs
- Perspective d'évolution
Votre journée en tant que collaborateur/-trice commercial
Votre journée en tant que collaborateur/-trice commercial au guichet de bpost ne se ressemble jamais. Une minute, vous prenez livraison d'un colis à retourner, la suivante, vous aidez un client avec une lettre recommandée, et la suivante, vous ouvrez un nouveau compte à la banque bpost. Ce qui reste le même chaque jour, en revanche, ce sont les contacts sociaux et l'atmosphère amicale entre collègues.
Vos tâches et responsabilités
Pour les clients qui se rendent dans un bureau de poste, vous êtes le visage de bpost.
Dès lors, vous devez absolument faire preuve d'amabilité et offrir un service de qualité.
Ainsi contribuez-vous à la réalisation des objectifs commerciaux de votre bureau.
Vous proposez à vos clients les solutions appropriées, sur la base de vos connaissances.
Vous ne voulez pas vous contenter de répondre à leurs questions, mais plutôt dépasser leurs attentes.
Au besoin, vous orientez le client vers un conseiller à la clientèle.
Vous ne fournissez pas uniquement des informations, mais faites également la promotion de produits et services postaux, bancaires et d'assurance.
En outre, vous veillez également à ce que votre connaissance de nos produits et services soit toujours actuelle.
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Profil
Les compétences requisesPourquoi êtes vous un(e) bon(ne) collaborateur/-trice commercial ?
Vous êtes à la recherche d'un défi temporaire avec possibilité de contrat à durée indéterminée.
Vous possédez un diplôme d'enseignement secondaire supérieur.
En outre, vous êtes en mesure de rejoindre vos agences en utilisant votre propre moyen de transport (ou les transports en commun).
Cette fonction entraîne de nombreux contacts : vous avez le sens du contact et faites preuve d'une attitude commerciale et conviviale.
Stagner équivaut à reculer : vous voulez continuer à apprendre et êtes autodidacte.
Travailler dans plusieurs bureaux au sein de votre région vous plairait.
Le collègue idéal est....
Compétences linguistiques
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
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