Call agent
Temps plein
Wat zal je job inhouden?
Taken en verantwoordelijkheden als call agent:
- Fungeren als direct aanspreekpunt voor klanten
- Plannen van afspraken met klanten op een hoog tempo en efficiënte manier
- Uitvoeren van vooraanmeldingen
- Beantwoorden van binnenkomende telefoons
- Informeren en ondersteunen van klanten, chauffeurs en opdrachtgevers op een professionele en klantgerichte manier
- Verwerken van informatie van klanten en chauffeurs in het systeem
- Doorverbinden van klanten met de juiste afdeling of contactpersoon
- Nakijken en beantwoorden van de mailbox
- Uitvoeren van diverse administratieve taken volgens de noden van de organisatie
- Uitvoeren van actieve telefonische opvolging en callcenteractiviteiten.
- Rapporteren aan de teamleader van customer service
De essentie van deze job is het uitbellen naar klanten om afspraken vast te leggen . Niet in commerciële context - deze bedrijven verwachten jouw telefoontje - maar het is belangrijk om je ervan bewust te zijn dat je hoofdzakelijk aan de telefoon zal hangen en dagelijks heel wat bedrijven moet opbellen.
Wat zoeken we?
Wat zoeken we?
Herken je jezelf in de onderstaande eigenschappen? Dan ben jij misschien de call agent die we zoeken!
- Bij voorkeur ervaring in soortgelijke functie, maar zeker geen must
- Je communiceert vlot in Nederlands én Frans
- Je bent klantgericht , denkt in oplossingen en werkt nauwkeurig
- Zowel zelfstandig als in team functioneer je prima
- In stressvolle situaties blijf je rustig en behoud je overzicht
- Beschikbaar tussen 8u en 18u
Wat bieden we?
Wat bieden we?
Als call agent geniet je van het volgende:
- Terechtkomen in een bedrijf met een warme, familiale werksfeer
- Ruimte om jouw talenten verder te ontwikkelen
- Een competitief salaris afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €6,60 / gewerkte dag
- Bij vaste indienstname: een groeps- en hospitalisatieverzekering
- Vier extra verlofdagen per jaar, volgens de regeling van het paritair comité
Ben jij klaar voor deze boeiende rol als call agent? Solliciteer dan snel!
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Call agent à Malines
2336 € - 2820 € par mois
Description de fonction Êtes-vous à la recherche d’un emploi où vous pouvez réellement aider les gens ? Le contact social vous donne de l’énergie et vous aimez combiner tâches administratives et contacts avec les clients ? Souhaitez-vous également travailler...SuggéréEmploi contractuelTemps completEmploi intérimÀ distance- Wie zijn wij? Wij verzorgen en ondersteunen de contacten met (bestaande) klanten en prospecten van bedrijven binnen de autosector om zo deze bedrijven te laten groeien. Wij willen een waardevolle partner zijn voor onze klanten door onze medewerkers de nodige knowhow...SuggéréDe longue duréeTemps partielEmploi en CDIMissionsTravail à domicileHoraires d'après-midi
- ...medewerkers? Dan is deze functie iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden? Aansturen, coachen en motiveren van een team van ±15 call agents. Opvolgen van KPI's en ondersteunen bij het behalen van doelstellingen. Voeren van one-to-ones, feedback-, absenteïsme- en...SuggéréEmploi en CDITravail lundi au vendredi
- ...offering genuine flexibility between home and office • Clear pathways for long-term career progression Hiring process 1 30-minute call with our Broker Success Team Lead 2 45-minute case study with our Operations team 3 Interview with a member of our Underwriting...SuggéréEmploi contractuelTravail à domicile
- ...Building a variety of GenAI solutions: RAG-based assistants, agentic workflows and automation, and real-time applications such as voice agents Maintaining a scalable and efficient codebase for training, testing, and deploying GenAI applications in production environments...SuggéréTemps completEmploi en CDI
- ...based marketing campaigns to engage and convert high-value target accounts. Engage prospects through outbound channels (cold calls, email, LinkedIn) and spark interest in C4T’s solutions. Build strong relationships from the first touchpoint, guiding...Temps completTemps partielÀ distance
52000 € par année
...technical issues in the laboratory by replicating customer configurations. Support customers with scanner-related issues via video calls, email and direct contact. Deliver product demonstrations and train new Sales Engineers. Travel within Europe (approximately...Emploi contractuelTemps complet15.2 € par heure
...environnementales au service des candidats et des entreprises de la région. Nous recrutons régulièrement pour des missions diverses : agent d’entretien, technicien de surface, animateur événementiel, serveur, inventaire, hôte/hôtesse d’accueil, aide cuisine, caissier,...Salaire horaireEmploi intérimEmploi en CDIEmploi en CDDAbalone TT Liege
MalinesIl y a 2 mois- ...proposals, conducting presentations, and participating in trade shows and events. Provide customer service and support, answer phone calls and emails, and respond to customer inquiries and requests. Process customer orders and quotes, verify pricing and availability,...Temps complet
- ...organizing daily tasks. Receive an attractive package. Contribute directly to Stoïk’s rapid growth. Hiring process # First call with Lisa, Recruiter. #30-minute call with Jeanne, Head of People. #30-minute call with Stef, Country Manager BE, and Robert,...
- ...should be fluent in Dutch, French & English all three languages. - Comfortable to work in shift environment. - Need to provide on call support to users. Personal Besides the professional qualifications of the candidates, we place great importance in addition to...Travail posté
Infosys Limited
Malines1 Il y a un mois - ...you’re passionate about inventing, developing, reapplying, and rolling out new processes and packing technologies, then this role is calling your name! YOUR MISSION Ensure reliability and top performance of high-tech warehouse equipment Work at the Mechelen P&G...Emploi en CDI
Procter & Gamble
MalinesIl y a 2 mois - ...exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. We have an exciting opportunity for you to join our team... ...packages get to the right place, on time • Answering incoming calls from customers in relation to shipment collection requests and...Emploi contractuelTemps completRecrutement immédiat
16 € par heure
...een dynamische werkomgeving? Dan is deze uitdaging iets voor jou! Op Brussels Airport, zijn ze op zoek naar enthousiaste Check-in Agents . In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor passagiers. Je zorgt voor een vlot verloop van het incheckproces, controleert...Salaire horaireTravail temporaireIndépendantÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekend- ...vlekkeloze ontvangst en controle van vrachtdocumenten, waarbij je altijd scherp blijft op de strengste security-eisen. Als Office Agent Luchtvracht ben je de bewaker van de wetgeving: je coördineert screeningactiviteiten en zorgt dat zendingen niet alleen snel, maar...Temps complet
2300 € par mois
✈️ Check-in Agent (m/v/x) – Brussels Airport Aviapartner | 30 uur per week | Onmiddellijke opstart Jij bent het begin van elke reis... ...thuis in een internationale omgeving? Dan is dit jouw boarding call. Wat ga je doen? Als Check-in Agent ben je zichtbaar...Travail postéTravail le weekend- ...enkele dag hetzelfde is? Dan is deze functie iets voor jou! Voor Brussels Airport zijn we op zoek naar gemotiveerde Passenger Service Agents. Als Check-in Agent verwelkom je passagiers en begeleid je hen tijdens het incheckproces. Je staat in voor het controleren van...Salaire horaireIndépendantÉquipe de nuit
- ...more than just jobs - they're chances to grow, do what you love and build a career with us! Job Description The Cartage Agent is responsible for tactical execution of all cartage-related operations within the district. This role supports cross-product consolidations...Temps completTravail posté
- ...opportunities to grow in your field. Data center or IT infrastructure experience Server hardware and networking knowledge Reliable and professional with strong communication Proximity to local data center facilities Flexible schedule for on-call/emergency work...FreelanceÀ distance
- ...mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking. In Machelen zoekt onze partner een Warehouse Office Agent die vlot schakelt tussen administratie en warehouse-operaties en zo mee de dagelijkse flow van goederen strak op koers houdt. In...Travail le weekend
- ...diagnostics Visual inspections and inventory audits Escort and access coordination for client visits Emergency response and on-call availability Requirements Hands-on experience with data center infrastructure Knowledge of server hardware, networking, and...FreelanceÀ distanceRecrutement immédiat
1900 € - 2300 € par mois
Description de fonction Inchecken van passagiers en bagage volgens de geldende procedures. Verwelkomen, informeren en begeleiden van passagiers tijdens hun reis. Controleren van reisdocumenten, paspoorten, visa en tickets om een vlotte doorreis te garanderen...Emploi contractuelEmploi en CDITravail postéTravail le weekend- ...skills (MS Excel, MS Word) ~ Fluent in English and Dutch ~ Location ANR/BRU Reporting Structure ~ Customs Brokerage Lead Agent, Supervisor and Manager The candidate must be eligible to work in Belgium (Be in possession of the necessary work permit) Additional...Temps complet
- ...januari? Voor een contact center in Willebroek zoeken wij enthousiaste medewerkers die aan de slag willen gaan als Student Contact Agent om webleads te behandelen tijdens het Autosalon 2027. Wat ga je doen? Je volgt telefonisch sales leads op die via het Autosalon...Travail temporaireTravail à domicile
- ...what you love and build a career with us! Job Description Major Duties and Responsibilities of a Transcon (Roadfreight) agent Ensure smooth and timely freight process flow Ensure accurate and timely data entry into our operational system Track and Trace...Temps complet
- ...en AI inzetten als een echte motor voor waardecreatie, vandaag en in de toekomst. Vacatureomschrijving Als Customer Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers. Je staat in voor een vlotte en professionele klantenservice en...Emploi contractuelTravail lundi au vendredi
- ...Brussel 40p/1 | TUI Airlines Belgium NV Hours per week: 39 Type of contract: Internship As a Customer Support Agent , you will be part of an international corporate culture where variety is key. What are you going to do? You...Emploi contractuelTemps partielStageÉquipe de nuitTravail le weekendTravail d'été
TUI
1930 Zaventemil y a 27 jours 2094 € par mois
...updates, you will hold the keys to delivering a fantastic digital experience. The Daily Breakdown Inbound Communications: Jump on calls, live web-chats, and emails to rescue Dutch customers facing connectivity puzzles. No dull outbound cold calling schedules here....Emploi contractuelTemps completTravail postéTravail le weekendTravail d'étéRecrutement immédiat- ...transparante samenwerking. Voor een toonaangevende klant in regio Machelen met vestigingen over de hele wereld zoeken we een Transcon Agent. Onze klant is een logistieke speler waar je tal van uitdagingen en doorgroeimogelijkheden hebt. De verantwoordelijkheden voor...À court terme
- ...frontline customer experience team for Mercedes-Benz in sunny Greece! What You’ll Actually Be Doing You won’t just be answering calls—you’ll be the tech-savvy hero behind one of the world's most iconic luxury automotive brands. Everyday brings a new puzzle, helping...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Call agent. Soyez parmi les premiers à postuler !
