Agent d'accueil H/F/X

Avec environ 5850 membres du personnel et un réseau d'enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise. Également deuxième Pouvoir Organisateur de la Communauté française, la Ville de Bruxelles régit plus de 114 établissements scolaires et parascolaires, dont un important réseau de bibliothèques francophones. Elle offre de ce fait de nombreuses possibilités de carrière ainsi que de nombreux avantages. 

Disponible sur le site, il est la personne de contact et informe au mieux le public durant les périodes d'occupation du bâtiment par l'Académie des Arts. Il représente son institution en donnant une bonne image et en assurant un service de qualité. 

Il assure l'encadrement quotidien des élèves (surveillance) entre les différents cours et veille aux conditions optimales de travail. 

Il travaille en étroite collaboration avec le concierge, sous la supervision de la direction de l'Académie des Arts. Il est en contact avec les élèves, les parents, les enseignants et le public extérieur. 

Description des tâches 

Accueillir, informer, renseigner les élèves, les parents, les collègues, les visiteurs, les fournisseurs, etc. 

Durant les heures d'occupation par l'Académie des Arts, veiller à la sécurisation du site pendant le déroulement des activités et entre les cours (transition). Effectuer une ronde régulière de surveillance de l'ensemble du site 

Assurer le fonctionnement journalier du site (préparation des salles, mailings, photocopies, scan, etc.) 

Encoder dans la base de données des élèves ; tenir à jour les registres d'entrée et de sortie 

Traiter/distribuer le courrier entrant et sortant 

Rédiger des courriers ordinaires (suivi absences élèves, ...) 

Notifier à la personne désignée (concierge, direction) à cet effet les anomalies constatées 

Profil

Être porteur d'un diplôme de niveau secondaire inférieur; 

Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, sauf exceptions, une déclaration d'équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles est obligatoire ( ) 

Diplôme

• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Contrat à durée déterminée d'un an avec la possibilité d'une reconduction ; 

Mi-temps (18h45/semaine) réparti comme suit : lundi 17h50-21h15, mardi 17h50-21h15, mercredi 18h15-21h00, jeudi 17h50-21h00, vendredi 15h00-21h00, à l'Académie des Arts (Rue de Rollebeek 22, 1000 Bruxelles) ; 

50 jours de congé pour un temps plein en fonction de l'organisation de l'école ; 

Environnement de travail motivant au sein d'une équipe dynamique et passionnée ; 

Salaire de niveau secondaire inférieur : barème D1 applicable en fonction de l'ancienneté - Montant brut indexé de 2.602,06 € (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale); 

Une allocation de fin d'année et un pécule de vacances ; 

Des chèques repas (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles) ; 

Possibilité d'une assurance hospitalisation à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola). 

Plan de pension pour les collaborateurs contractuels à hauteur de 3% du traitement brut ; 

Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l'abonnement STIB est remboursé à 100%, il y a également une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo). 

Informations supplémentaires

Dépôt de candidature 

Votre candidature doit être envoyée par mail, pour le 21/06/2026 (date butoir), à l'adresse électronique suivante : 

Voir email sur actiris.brussels 

Sous peine de non recevabilité, cette dernière doit impérativement comprendre votre CV, votre diplôme et votre lettre de motivation. De même, l'objet de votre mail doit débuter par la référence suivante : 

« D 50 : Agent d'accueil Académie des Arts, suivi par votre NOM Prénom » 

Une première sélection sera réalisée sur base du CV et de la lettre de motivation. Les candidats retenus seront conviés à réaliser, dans un premier temps, des tests psychotechniques et, dans un second temps, à participer à un entretien qui se déroulera devant un comité de sélection et qui portera sur l'expérience professionnelle, les résultats des tests susmentionnés et l'adéquation du profil par rapport au descriptif de fonction. 

Les candidats n'ayant pas reçu de suite à leur candidature dans le mois suivant le dépôt de celle-ci peuvent considérer qu'elle n'a pas été retenue. 

La Ville de Bruxelles poursuit sa politique de diversité, de non-discrimination et d'égalité des chances