Chez Hello Customer, nous nous efforçons d’offrir un environnement stimulant, basé sur l’aspect humain. En travaillant chez Hello Customer, vous bénéficiez d’un énorme capital de confiance, d’une grande liberté et de beaucoup de responsabilités. En règle générale, nous sélectionnons nos collaborateurs en fonction de leur mentalité, puis de leurs compétences. Notre équipe se compose d’individus créatifs, orientés vers le client, responsables, passionnés et ouverts d’esprit.

Nous voyons les choses en grand, agissons rapidement et tirons des enseignements de tout ce que nous faisons. Nous gardons les pieds sur terre, mais osons rêver à la création d’un monde meilleur au sein duquel toutes les entreprises offrent une expérience exceptionnelle à leurs clients. Ainsi, nous sommes parfois très fiers, mais faisons preuve de modestie à tout moment.

De plus, nous nous moquons éperdument de votre formation, diplôme, état civil, couleur de peau ou religion. Nous acceptons même les véganes, bien que cela ait nécessité un peu de lobbying en interne (c’est une blague !). Nous attachons de l’importance aux individus et avons hâte d’apprendre à vous connaître et de repérer en vous les valeurs que nous aimons tant.

Hello Customer est une plateforme complète de gestion de feedback client, qui vous aide à réduire le taux de perte clientèle, et à augmenter la fidélisation. En ces temps troublés, les organisations ont plus que jamais besoin d'un sens de l'orientation pour garantir leur survie. Il leur faut une méthode qui leur permet de répondre aux attentes des clients de manière ciblée.

Afin de connaître ces attentes, il est essentiel d’écouter les clients via le feedback qu’ils ont laissé. Notre objectif est de permettre à chaque entreprise de comprendre exactement les raisons pour lesquelles ses clients sont satisfaits ou quittent la marque.

Hello Customer a été fondée en 2015 par Leslie Cottenjé, Bram De Vos et Joeri Pansaerts. Nous aspirons à nous développer dans le monde entier, c'est pourquoi nous travaillons dur chaque jour pour construire notre marque depuis notre siège à Gand.